Conteúdo e material de apoio
A biblioteca de conteúdo do Salesforce CRM traz para o gerenciamento de documentos os melhores recursos da Web em geral. Os profissionais de marketing podem proporcionar ao pessoal de vendas o melhor e mais atualizado conteúdo, e eles podem encontrar rapidamente os materiais exatos que precisam.
Disponibilize seu melhor material de apoio aos representantes de vendas
Bastam alguns cliques para publicar, e o conteúdo não fica mais preso em caixas de entrada de email e computadores individuais.
Facilite ao pessoal de vendas a localização de conteúdo
A pesquisa de texto completo e a marcação facilitam aos representantes de vendas a localização do conteúdo que eles procuram, exatamente quando precisam. O pessoal de vendas agora está equipado com os recursos mais relevantes e atualizados.
Mantenha o pessoal de vendas atualizado com os materiais mais recentes
As assinaturas permitem que o conteúdo atualizado seja automaticamente enviado às partes interessadas. Os representantes de vendas agora podem receber notificações em tempo real de conteúdo novo e atualizado que seja relevante para seus clientes atuais e potenciais.
Monitore o consumo e capture comentários
Os usuários podem avaliar o conteúdo e até comentar sobre ele. Além de monitorar esses comentários, você também pode acompanhar os downloads e obter uma compreensão da freqüência com que os recursos estão sendo usados.