Audience Builder

Crie uma única visualização de cada cliente integrada a qualquer origem de dados. Segmente listas de campanhas direcionadas com base em vários atributos e comportamentos complexos do cliente. Em seguida, direcione com precisão inigualável usando mensagens relevantes.

  • Filtre e segmente em tempo real.

    Filtre e segmente instantaneamente dados de várias origens para usá-los em mensagens altamente direcionadas e envolventes. Envie mensagens realmente personalizadas com base em fatores como histórico de compras, atividades de navegação e atributos do cliente, entre outros.

  • Faça os dados trabalharem por você.

    Detecte tendências e oportunidades com maior rapidez e facilidade usando uma abordagem baseada em dimensão. Aumente a precisão do direcionamento ao público com base em atributos estáticos ou comportamento dinâmico do cliente. Aplique otimizações dinamicamente para alcançar os clientes onde estão e em todos os momentos da evolução de jornada com a empresa.

  • Unifique todas as informações do cliente.

    Use dados de todas as funções da empresa. Reúna informações do cliente de várias origens (CRM, análises da Web e redes sociais, entre outras) em dimensões voltadas a marketing para poder segmentar atributos e comportamentos essenciais.

  • Relacione estatísticas complexas a clientes reais.

    Crie um modelo de dados com informações de qualquer origem para obter uma visualização completa de clientes individuais. Nunca foi tão fácil usar a capacidade de personalizar conversas com o cliente com mensagens de qualquer tamanho e em qualquer canal para transformar dados complexos de clientes em relações personalizadas eficazes.

  • Crie uma visão única do cliente.

    Visualize rapidamente todo o histórico de comunicações com os clientes para entender relações personalizadas como nunca foi possível antes.

  • Responda a dados acionáveis.

    Concretize o valor de toda a coleção de dados do cliente e use-a para embasar conversas relevantes no canal certo e no momento adequado.


  • EXPERIMENTE UMA JORNADA
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  • Relacione estatísticas complexas a clientes reais.

    Crie um modelo de dados com informações de qualquer origem para obter uma visualização completa de clientes individuais. Nunca foi tão fácil usar a capacidade de personalizar conversas com o cliente com mensagens de qualquer tamanho e em qualquer canal para transformar dados complexos de clientes em relações personalizadas eficazes.

  • Responda a dados acionáveis.

    Concretize o valor de toda a coleção de dados do cliente e use-a para embasar conversas relevantes no canal certo e no momento adequado.


  • EXPERIMENTE UMA JORNADA

  • Crie uma visão única do cliente.

    Visualize rapidamente todo o histórico de comunicações com os clientes para entender relações personalizadas como nunca foi possível antes.

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No mundo conectado atual, todas as interações com clientes são importantes. O Marketing Cloud ajuda você a aproveitar o máximo de cada ponto de contato, proporcionando as ferramentas para gerenciar a jornada do cliente por todos os canais.

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