Sucesso de TI

Foco na inovação, não na infra-estrutura

Os departamentos de TI são obrigados a gastar uma parte significativa de seu tempo em projetos frustrantes de implementação, manutenção e upgrade que, com freqüência, não agregam valor significativo aos resultados da empresa. Cada vez mais, as equipes de TI buscam um modelo multitenant on-demand para minimizar o tempo gasto em atividades de pouco valor e manter o foco em atividades estratégicas com maior impacto para a empresa.

A salesforce.com conquistou os CIOs de algumas das maiores organizações do mundo — esses executivos antes céticos nunca se arrependeram após experimentar em primeira mão a gama de vantagens oferecidas pelo modelo multitenant:

  • Integração comprovada de serviços da Web com outras tecnologias
  • A prestação de serviços em nível mundial inclui a escalabilidade, a recuperação completa após desastres e números de tempo de atividade impressionantes
  • Não é necessário instalar nenhum item de hardware ou software
  • Implantação mais rápida e de baixo risco
  • Suporte para personalizações profundas
  • Usuários empresariais capacitados
  • Upgrades automáticos que não afetam os recursos de TI
  • Aplicativos predefinidos e pré-integrados no AppExchange

Estratégia de CIO Como a salesforce.com pode ajudar
Permitindo o crescimento da linha da empresa O aplicativo Salesforce oferece um panorama detalhado do cliente entre os departamentos por meio de relatórios de auto-atendimento e painéis.
Oferecendo projetos de baixo custo com alta adoção pelos usuários O TCO é menor do que nas opções cliente/servidor — sem hardware, personalização e implantação mais fáceis e rápidas, menos manutenção contínua, sem upgrades de impacto. A salesforce.com também lidera o setor em termos de adoção pelos usuários.
Reduzindo a complexidade da infra-estrutura de TI O aplicativo Salesforce on-demand e a plataforma Force.com não requerem hardware ou infra-estrutura.
Inovação mais rápida Todos se beneficiam imediatamente a cada nova versão, porque os upgrades automáticos do Force.com não exigem personalização ou novas personalizações.
 Aproveitando os investimentos existentes em TI O Force.com é a plataforma ideal para:

Criação de novos aplicativos (usando as habilidades e ferramentas que os desenvolvedores já têm)

Implantação de aplicativos on-demand predefinidos (do AppExchange)

Integração com sistemas existentes de terceiros ou desenvolvidos internamente (por meio da API de Serviços da Web do Force.com)