Plataforma móvel

Dê mobilidade a seus aplicativos

Você não precisa ficar inacessível só por estar ausente. O Salesforce Mobile dá mobilidade a seus aplicativos de CRM, do AppExchange e personalizados. Dessa forma, os profissionais móveis sempre ficam conectados a suas informações essenciais — inclusive contatos, contas, tarefas, leads, oportunidades, casos, soluções e outros dados de CRM. E como os usuários podem atualizar as informações logo após a conclusão de uma tarefa, telefonema ou email, o gerenciamento pode administrar os desdobramentos importantes de cliente à medida que ocorrem.

O Salesforce Mobile em mais a oferecer do que simples dados para viagem:

  • Personalização completa. Os usuários vêem apenas o necessário.
  • Não é necessário se lembrar de novas senhas. Utilize as mesmas informações de nome de usuário e senha do login no Salesforce.
  • Acesso desconectado. As informações estão disponíveis no seu dispositivo com ou sem cobertura de rede.
  • Gerenciamento pelo ar. Os usuários nunca precisam se conectar para atualizar informações administrativas ou receber atualizações automáticas.
  • Administração centralizada. Gerencie usuários, aplicativos e dispositivos de um console central.
  • Uma plataforma. Desenvolva e execute aplicativos móveis e de desktop em uma única plataforma on-demand.
  • Segurança e confiabilidade. Aproveite a infra-estrutura Force.com confiável que lhe oferece a melhor prestação de serviço no mercado on-demand.
  • Suporte para os principais dispositivos. Use o Salesforce Mobile em dispositivos BlackBerry e Palm Treo.

 


Facilidade de uso

Os trabalhadores vão adorar o Salesforce devido à sua facilidade de uso. Graças à integração do Salesforce Mobile com funções de dispositivo nativas, como email, telefone e calendários, essa facilidade de uso se estende a uma experiência móvel uniforme entre tarefas e aplicativos.


 

Visibilidade instantânea

Com o acesso móvel a aplicativos empresariais, os trabalhadores remotos exibirão e atualizarão dados instantaneamente — do local de um cliente ou outro. Isso significa que os gerentes e executivos dispõe de visibilidade em tempo real para informações essenciais, como funil de vendas, atividades de vendas e atendimento ao cliente. A capacidade de uso offline assegura a disponibilidade das informações, mesmo quando não for possível acessar a rede.

 

Gerenciamento centralizado

Tarefas como o gerenciamento de usuários, a personalização de perfis e a administração de aplicativos e dispositivos móveis nunca foram tão fáceis. Os administradores podem personalizar e controlar dados, segurança e perfis de usuário de um console central. Também podem encaminhar atualizações, facilitando a implementação das mudanças necessárias.