Comprove o sucesso com CRM

Líder incontestável no gerenciamento do relacionamento com clientes (CRM, customer relationship management) on-demand, a salesforce.com ajuda seus clientes a se destacarem da multidão. Fazemos isso fornecendo a tecnologia mais inovadora e facilitando ao máximo o compartilhamento e o gerenciamento de informações empresariais. Nossas soluções aliam funcionalidade premiada, integração comprovada, personalização tipo point-and-click, recursos globais e a melhor experiência para o usuário. O resultado é o sucesso no CRM. É por isso que o Salesforce ganhou a confiança de clientes que têm índice de satisfação de mais de 97%. Comece a usar o CRM do Salesforce hoje mesmo.

 
 

Serviços de Negócios On-Demand Abrangentes

Sales

O Salesforce SFA permite às empresas incrementar a produtividade das vendas, aumentar a visibilidade e expandir a receita com um serviço que, além de acessível e fácil de implantar, leva o sucesso a empresas de todos os portes.
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Serviço e atendimento

A solução Salesforce para atendimento a clientes deixa as empresas prontas para usar o serviço em questão de semanas com um aplicativo para call centers que os agentes adoram e um aplicativo para auto-atendimento — com plataforma Web 2.0 — que gera novos níveis de fidelidade entre os clientes.
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Gerenciamento do relacionamento com parceiros

O Salesforce Partners facilita aos parceiros o acesso a leads, colabora nas negociações e localiza todas as informações de que necessitam para terem sucesso. O PRM está perfeitamente integrado ao Salesforce SFA, proporcionando visibilidade incomparável a todo o funil de vendas dos canais diretos e indiretos de sua empresa.
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Marketing

O Salesforce Marketing permite a utilização do marketing de loop fechado para executar, gerenciar e analisar resultados de campanhas em vários canais. Com ele, os executivos de marketing podem medir o retorno sobre o investimento de seus orçamentos, vincular a receita a programas específicos e fazer ajustes em tempo real.
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Analítica

O Salesforce Analytics propicia a qualquer usuário empresarial uma boa capacidade de percepção e análise. Com geração de relatórios, cálculos e painéis em tempo real, as empresas podem otimizar o desempenho, a tomada de decisões e a alocação de recursos.
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Aplicativos personalizados

Crie aplicativos de categoria empresarial com a poderosa plataforma on-demand da salesforce.com. Disponibilize todos os aplicativos empresariais de sua organização em um só ambiente, com um modelo de dados, um modelo de compartilhamento e uma interface de usuário.
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Aplicativos de setor

Todas as suas necessidades específicas de setor pode ser atendidas com o CRM premiado da salesforce.com, uma ampla variedade de aplicativos on-demand do AppExchange e da plataforma Force.com. Nossos aplicativos de setor têm como background o sucesso de centenas de empresas no seu setor. Visto que não existem duas empresas exatamente iguais, todos os aplicativos de setor são totalmente e facilmente personalizáveis.
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Aplicativos do AppExchange

O AppExchange é o mercado completo para aplicativos comerciais on-demand. O AppExchange facilita a tarefa de encontrar, testar e selecionar dentre centenas de aplicativos para a sua empresa, todos pré-integrados ao Salesforce.
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