Gerenciamento de contatos

Tenha uma visão completa de seus clientes, incluindo histórico de atividades, contatos importantes, comunicações de clientes e discussões internas relacionadas à conta.

Obtenha uma visão completa de seus clientes.

  • Conheça cada contato em suas contas de clientes.

    Acesse dados cruciais de clientes, inclusive contatos importantes, histórico de comunicações e muito mais, de maneira rápida e fácil com a Salesforce. Você terá uma visão completa de cada cliente, desde informações valiosas das redes sociais até o histórico de campanha, abrangendo negócios nos quais eles estão envolvidos.

  • Capture dados das redes sociais para ter uma visão mais aprofundada de seus clientes.

    Utilize as atividades de sites de mídia social, como LinkedIn, Facebook, YouTube e Twitter para ter uma boa noção do que seus clientes estão dizendo sobre seus produtos e serviços. Você descobrirá informações valiosas sobre questões de seus clientes e poderá fornecer respostas de modo proativo.

  • Colabore com todos na empresa.

    Vendas bem-sucedidas envolvem colaboração em toda a organização. A Salesforce fornece um feed do Chatter em todos os registros de contas e de contatos, permitindo que você compartilhe informações valiosas, documentos relevantes e muito mais.

  • Prepare-se para reuniões com clientes mesmo quando estiver em trânsito.

    Acesse todos os dados das contas e dos contatos necessários para manter o andamento dos negócios — de qualquer lugar. O Salesforce1 Mobile App resgata informações valiosas dos perfis sociais de suas contas e de seus contatos, oferecendo uma visão aprofundada para que você possa participar de reuniões de vendas importantes com confiança.

bg-phone-right

Faça um tour guiado interativo.

Aprenda como gerentes e reps de vendas usam a Salesforce para gerenciar seus dias. Este tour interativo apresenta orientações sobre os diferentes recursos da Salesforce. Experimente hoje o aplicativo de CRM líder mundial.

TOUR GUIADO

Dúvidas? Nossos reps têm as respostas.
0800 891 1887

produto
Chat Ao Vivo