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Como criar um bem-sucedido
Centro de compromisso com o cliente

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Uma visão geral de como a Salesforce faz o atendimento ao cliente

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Vantagens da mobilidade para o atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente tem sido de extrema importância para o sucesso ou fracasso de um negócio. O atendimento ao cliente que antes costumava ser um acréscimo superficial a um produto ou serviço, agora evoluiu para uma série de interações com os clientes que, em última análise, pode definir o sucesso ou o fracasso de uma empresa e na qual todos os funcionários têm a responsabilidade de servir seus clientes.

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6 segredos para oferecer atendimento extraordinário ao cliente

Aproximadamente um terço dos clientes acredita que os negócios concentram-se menos na prestação de um bom atendimento ao cliente. Além disso, apenas 7% dos entrevistados afirmaram que as experiências que eles tiveram com o atendimento ao cliente de empresas excederem suas expectativas.

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Cinco maneiras que a tecnologia está remodelando a experiência do cliente

 

 

 

 

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A melhor maneira de ver como a Salesforce está revolucionando o atendimento ao cliente é fazer o teste gratuito do Service Cloud. NÃO É NECESSÁRIO BAIXAR ARQUIVOS OU INSTALAR SOFTWARES. Com este trial você pode ainda participar da nossa Success Community e conhecer a opinião de outros usuários sobre como muitas empresas têm revolucionado seu Atendimento ao Cliente com o Service Cloud.

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