Faça a implementação do Salesforce mais rapidamente.

Os Aceleradores da Salesforce oferecem aos clientes Premier Success um caminho rápido para os resultados, com envolvimentos direcionados que resolvem desafios de negócios específicos.

 

Introdução aos Aceleradores da Salesforce

Seu negócio é único, assim como seus desafios. Introdução aos Aceleradores da Salesforce: Pacotes de serviços entregues por especialistas dedicados a ajudar você a tirar o máximo proveito do seu investimento no Salesforce. Nossos Aceleradores são projetados para superar os principais desafios de negócios.

  • Reduza os custos.

    Obtenha aumento na eficiência da sua implementação do Salesforce.

  • Aumente a receita.

    Aumente sua linha principal concretizando todo o potencial do seu investimento da Salesforce.

  • Minimize os custos operacionais.

    Execute a sua implementação da Salesforce de uma forma ainda mais eficiente.

  • Obtenha insights de negócios.

    Obtenha insights de cliente orientados para dados para tomar decisões de negócios conscientes.

  • Atinja o ROI mais rapidamente.

    Minimize os custos de implantação e fique operacional mais rápido.

Accelerators

Pontos Premier: a moeda do Acelerador

Estamos lançando uma forma inovadora e simplificada para os clientes aproveitarem o Premier Success e superarem os principais desafios comerciais rapidamente. Os Pontos Premier são a nova moeda usada para resgatar Aceleradores. Os pontos são trocados por Aceleradores em incrementos de 5, 10 e 20 pontos, com base no tamanho e na complexidade do envolvimento. Por exemplo, Aceleradores de 5 pontos podem ser concluídos remotamente em apenas algumas horas, enquanto os Aceleradores de 20 pontos apresentam envolvimentos mais longos.

Ligue para o executivo de conta para obter detalhes sobre seu saldo de Pontos Premier, e para discutir quais Aceleradores são ideais para seu negócio.

Pontos Premier: a moeda do Acelerador

Estamos lançando uma forma inovadora e simplificada para os clientes aproveitarem o Premier Success e superarem os principais desafios comerciais rapidamente. Os Pontos Premier são a nova moeda usada para resgatar Aceleradores. Os pontos são trocados por Aceleradores em incrementos de 5, 10 e 20 pontos, com base no tamanho e na complexidade do envolvimento. Por exemplo, Aceleradores de 5 pontos podem ser concluídos remotamente em apenas algumas horas, enquanto os Aceleradores de 20 pontos apresentam envolvimentos mais longos.

Ligue para o executivo de conta para obter detalhes sobre seu saldo de Pontos Premier, e para discutir quais Aceleradores são ideais para seu negócio.

 

Aceleradores por nuvem

Envolvimentos direcionados, entregues por especialistas de elite, ajudam você a obter resultados mais rápidos com a sua implementação do Salesforce.

  • Aceleradores do Sales Cloud

    Introdução ao Sales Cloud:Obtenha o ROI mais rapidamente.

    Saiba como configurar e personalizar o Sales Cloud de maneira ágil. Os nossos especialistas ajudarão você a configurar dois objetos prontos para uso e mostrarão como modificar um campo, alterar um layout de página, adicionar texto de ajuda, criar um campo personalizado, modificar uma lista de opções e compreender os pacotes de relatório básicos no AppExchange. Com essas ferramentas fundamentais, você iniciará as suas operações rapidamente.

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    Outlook para Sales Cloud: Redução dos custos operacionais.

    Obtenha melhor visibilidade dos status de negociações em progresso sincronizando os dados entre o Outlook e Sales Cloud. Com este acelerador, você receberá uma consulta exclusiva com um especialista da Salesforce que ajudará você a sincronizar os principais dados para fechar a lacuna entre atividades de vendas e correspondência.

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    Console de Vendas do Sales Cloud: Aumento da receita.

    Dê mais poder a sua equipe de vendas fornecendo a todos informações relevantes em apenas uma tela. Um especialista do Salesforce trabalhará com você para desenvolver uma interface que fornece tudo o que eles precisam em apenas uma tela consolidada.

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    Painel do Sales Cloud: Aumente a receita, obtenha insights de negócios.

    Aproveite nossa equipe de especialistas para criar rapidamente um painel incrível que permite a tomada de decisões em tempo real, maior pipeline e ciclos de vendas acelerados.

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    Painel de marketing do Sales Cloud: aumente a receita

    Extraia insights melhores dos seus dados de marketing. Acompanhe os KPIs mais importantes com um painel que ajuda a gerar leads de marketing com melhor qualificação e monitora o ROI da campanha.

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  • Aceleradores do Community Cloud

    Gerenciamento da Comunidade do cliente: Aumentar a receita.

    Realize uma parceria com especialistas em Comunidade do cliente que analisarão sua estratégia de comunidade atual, revelarão novas oportunidades e o ajudarão a desenvolver planos acionáveis para melhor adoção e compartilhamento de informações.

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    Adoção do Chatter para funcionários: Conquiste ROI mais rapidamente.

    Aumente a colaboração na organização. Os especialistas da Salesforce ajudam a configurar o Chatter para que ele funcione da melhor forma possível, conectando os funcionários a arquivos, dados e especialistas de que eles precisam para trabalhar com mais eficiência.

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    ENTRE EM CONTATO

  • Aceleradores do Service Cloud

    Macros do Service Cloud para casos de limpeza:Reduza os custos operacionais.

    Você gostaria de ter uma fila de casos limpa e organizada? Com este Acelerador, podemos ajudá-lo a gerenciar, organizar e atribuir casos utilizando macros em lote de maneira mais eficiente. Nós mostraremos a você como usar as macros em lote para remover casos duplicados, inválidos ou redundantes, ajudando a sua equipe a trabalhar de maneira mais eficiente, fechar casos mais rapidamente e reduzir o tempo de resposta dos serviços.

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    Avaliação de CTI da Salesforce: Obtenha ROI mais rapidamente e reduza os custos.

    Comece a conectar a CTI (Computer Telephony Integration, Integração telefônica por computador) à sua solução do Salesforce. Nossos especialistas avaliam a sua arquitetura de telefonia, orientam você durante as etapas para lançar a CTI e fornecem as melhores práticas e análises de casos de uso.

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    Design do console do Service Cloud: Reduza os custos.

    Nossos especialistas ajudam a criar uma interface do console do Service Cloud, para que seus agentes possam acessar rapidamente os dados principais e as ferramentas de resolução de caso.

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    Painel do Service Cloud: Reduza os custos e obtenha insights de negócios.

    Obtenha uma visão em tempo real dos principais indicadores de desempenho de atendimento ao cliente. Os especialistas da Salesforce ajudam você a projetar um painel completamente personalizado para seu negócio e criado com base nas suas métricas desejadas.

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  • Aceleradores do Marketing Cloud

    Início rápido do ajuste do sentimento no Social Studio: Obtenha insights do negócio.

    Saiba como ajustar o sentimento social para as necessidades da sua empresa. Com este Acelerador, você aprenderá como ajustar à nível organizacional a análise do sentimento além da interpretação padrão do dicionário do Marketing Cloud baseados em palavras e pesos . O resultado será uma medição mais precisa do sentimento dos clientes.

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  • Aceleradores do Analytics Cloud

    Kit do iniciante do Sales Wave:Reduza os custos.

    Se você é novo no Sales Wave Analytics, podemos ajudar você a começar a usá-lo rapidamente. Os nossos especialistas orientarão você durante a configuração, compartilharão práticas recomendadas e mostrarão como a ferramenta pode afetar a sua empresa. Com a nossa assistência, você reduzirá o seu tempo administrativo, aumentará a eficiência de relatórios dos representantes de vendas e melhorará a qualidade e a disponibilidade das informações de gerenciamento.

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Aceleradores de aplicativos e plataforma

Com 16 anos de sucesso do cliente, esses Aceleradores proporcionam os resultados necessários para o seu negócio em vários produtos diferentes do Salesforce.

  • Avaliação da Ferramentas de Automação de Processos: Redução de custos.

    A plataforma Salesforce apresenta muitas ferramentas para ajudá-lo a automatizar seus processos, a fim de aperfeiçoar seus negócios. Nossos especialistas o orientarão em relação a cada ferramenta e identificar a melhor opção para as necessidades de seus negócios. Em seguida, apresentaremos a você as práticas recomendadas e as recomendações que o auxiliarão a maximizar o valor dessas ferramentas de automação.

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  • Introdução à governança: Reduza os custos e minimize os custos operacionais.

    Desenvolva uma estrutura de governança para gerenciar de modo mais eficaz sua solução da Salesforce. Nossos especialistas fornecem insights de milhares de implantações bem-sucedidas para ajudá-lo a esboçar um gráfico personalizado de acordo com os seus objetivos comerciais.

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  • Crie um Centro de Excelência: Minimize os custos operacionais.

    Junto com nossos especialistas, você criará planos de implementação de 30, 60 ou 90 dias para uma estrutura de Centro de Excelência da Salesforce para abordar desafios como minimizar os riscos, gerenciar a complexidade e alinhar projetos com metas organizacionais estratégicas.

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  • Verificação de Integridade da instâcia Salesforce: Redução dos custos operacionais, aceleração do retorno sobre o investimento.

    Faz com que a sua implementação do Salesforce seja executada em desempenho máximo. Os nossos especialistas verificarão as áreas principais para garantir integridade geral do sistema e fornecer uma avaliação de problemas encontrados, juntamente com recomendações para resolvê-los.

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  • Kit de iniciante do Salesforce1 Mobile para vendas em campo: Obtenha o ROI mais rapidamente.

    Ajude os seus representantes de vendas em campo a obter todas as informações necessárias onde quer que estejam. Este Acelerador mostrará a você como aumentar a eficiência e a produtividade da sua equipe ao utilizar todo o poder do aplicativo Salesforce1 Mobile. Nós ajudaremos os seus representantes a saberem como encontrar, gerenciar e usar dados e mostraremos ainda algumas maneiras comuns que eles podem usar a ferramenta quando estiverem usando dispositivos móveis.

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  • Avaliação de utilização do Salesforce:Reduza os custos operacionais.

    Obtenha uma visão da integridade da sua organização para que você possa planejar iniciativas maiores. Este Acelerador ensinará você a gerar uma pontuação para adoção, utilização e principais tópicos de configuração. Se você já usa o Salesforce há alguns anos, essa é uma ótima maneira de saber o que está funcionando e obter recomendações sobre como resolver desafios específicos.

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  • Design do Salesforce1 Mobile App: Minimize os custos operacionais.

    Gerencie seus negócios pelo celular com o Salesforce1 Mobile App personalizado. Os especialistas da Salesforce elaboram uma prova de conceito personalizada para o seu aplicativo que permite que a equipe seja mais produtiva quando estiver em trânsito.

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  • Adoção do Salesforce1 Mobile App: Conquiste ROI mais rapidamente.

    Aumente o uso do Salesforce pela sua equipe, para que eles possam fazer mais. Nossa metodologia comprovada mostrará a você as maneiras mais eficazes de usar o Salesforce1 Mobile App para ampliar seus negócios, desde destacar metas mensuráveis até desenvolver processos que gerem a adoção em toda a empresa.

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  • Design do Salesforce Sandbox: Conquiste ROI mais rapidamente.

    Crie um ambiente de sandbox mais eficiente para oferecer suporte a várias equipes de desenvolvimento e uma cadência de lançamentos consistente para a sua implementação do Salesforce.

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Participe de nosso webinar.

Este webinar gratuito, “Introdução aos Aceleradores do Salesforce”, é a maneira mais rápida de conhecer os Aceleradores. Vamos explicar como usar os Aceleradores para atingir suas metas comerciais, e como interagir melhor com os especialistas da Salesforce para obter os resultados desejados.

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