Integração

Dados precisos e unificados em todos os aplicativos

Entendemos a importância cada vez maior da integração de seus processos empresariais com todos os aplicativos de back e front-office empresariais. O compartilhamento de informações de cliente na sua organização o ajudará a aumentar a produtividade de seus funcionários e a satisfação dos clientes.

Embora os aplicativos de CRM da salesforce.com sejam amplamente integrados, nossa equipe de serviços profissionais pode ajudar você a integrá-los com seus aplicativos empresariais. Isso lhe permitirá compartilhar e manter facilmente informações essenciais de cliente.

Especialização em serviços de integração

Os Successforce Consulting seguem uma metodologia de implementação de projeto estruturada. Usamos a API de serviços do Force.com (interface de programa de aplicativo) para integrar o aplicativo do Salesforce com aplicativos de terceiros.

Nossa equipe de serviços de integração é composta por especialistas nas principais tecnologias e plataformas de integração, incluindo plataformas de integração de aplicativos empresariais; ferramentas de extração, transformação e carregamento; e serviços empresariais. Assim, a empresa pode se beneficiar com os dados unificados sempre precisos entre os aplicativos.

ERP

Os cenários típicos incluem integração com aplicativos de ERP da SAP, Oracle e PeopleSoft, e o foco em fluxos de trabalho como:

  • Conversão de cliente potencial-em-cliente
  • Conversão de oportunidade-em-pedido
  • Vinculação oportunidade-para-cotação/configuração
  • Sincronização mestra de contas

Para obter informações adicionais

Para obter informações adicionais sobre como podemos ajudá-lo a integrar seus processos empresariais, consulte o seu representante comercial.