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Veja a seguir um resumo de alguns dos principais recursos de CRM e gerenciamento de contatos disponíveis no salesforce.com.

Centralize suas contas e contatos

Organize todos os seus contatos e informações da conta em um só lugar para encontrar o que precisa, quando precisar. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur eu diam vitae leo consectetuer pulvinar. In sed nulla. Pellentesque aliquam ligula eget massa. Curabitur eu velit. Curabitur sed urna. Vestibulum ultrices aliquet pede.

Este recurso está disponível em todas as edições do salesforce.com.

Acompanhe as interações com seus clientes

Acompanhe o histórico completo de todas as interações com clientes para manter-se atualizado e preparado para a próxima conversa.

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Integre com email

Acompanhe facilmente emails do Microsoft Outlook, Gmail, Yahoo! ou de qualquer lugar para obter um registro completo de conversas com clientes.

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Configure lembretes

Controle sua lista de tarefas e nunca esqueça uma reunião, chamada telefônica ou trabalho, graças aos lembretes automatizados.

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Obtenha visibilidade com relatórios em tempo real

Gere relatórios pré-configurados e personalizados para decompor e analisar seus dados, obtendo visibilidade real dos negócios.

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Personalize para as necessidades de sua empresa

Personalize com facilidade o salesforce.com para acompanhar os tipos exclusivos de informações necessários para administrar sua empresa.

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Colabore com colegas e clientes

Trabalhe em tempo real com seus colegas usando seu Google Apps favorito, direto do salesforce.com.

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Acompanhe suas negociações de vendas

Crie estágios personalizados para acompanhar suas negociações de vendas e ver facilmente onde seu tempo é mais bem aproveitado.

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Integre com Google AdWords

Monitore e analise seu investimento no Google AdWords para aproveitar ao máximo o marketing em mecanismo de pesquisa.

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Capture leads de seu site

Configure facilmente formas de capturar leads de seu site e acompanhe-os no Salesforce CRM.

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Monitore seu negócio com painéis em tempo real

Acompanhe de perto seu progresso em relação aos objetivos e etapas importantes com painéis.

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Estenda o Salesforce CRM com o AppExchange

Visite o AppExchange, onde a salesforce.com concentra todos os aplicativos de negócios que podem ser adicionados com rapidez e facilidade à sua conta do Salesforce CRM.

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