基于云端的企业社交软件

Salesforce提供的Community Cloud社区服务功能,让您的客户、合作伙伴与员工之间可以自由互动。

观看演示 阅读常见问题解答 (英文)

演示企业社交软件如何使用 

基于云端的企业社交软件

企业社交软件功能强大,界面清晰

信息、程序、专家,社区平台应有尽有

  • 促进渠道销售 

    通过云平台的帮助,您的经销商、分销商和合作伙伴可以在企业社交软件上直接通联,以便调整不同销售销售渠道的产品,将销售量最大化。合作伙伴还可以通过社区平台找到所需的信息和专家、登记新的潜在客户、更新记录并管理资金。

  • 提供一流服务 

    涵盖了丰富资讯的自助式服务社区,让客户之间互助,进而获取解决问题的信息。您的客服代理商便能够省下时间,将精力放在更复杂、更有影响力的问题上。

企业社交软件功能强大,界面清晰
构建社区,提升品牌影响
构建社区,提升品牌影响
  • 提升品牌影响 

    通过直接与客户互动加强与客户的联系,让客户能够直接反馈对品牌和产品的意见与建议,建立客户对品牌的信任,与客户形成深厚的关系,有利于推动下一次交易的进行。

  • 转变工作空间 

    利用社交和移动功能,将工作空间从现实转移到网络上。创建企业员工社区,使员工能够找到所需的信息、专家或程序应用,从而在互动中大幅提升工作效率。

  • 构建全能企业社区 

    通过企业社区交互平台,您可以与代理商、供应商、销售商或其他商业系统的相关成员进行合作、交流、互动。同时也可以更大范围地接触到不同圈子的人群,挖掘潜在客户,例如学生、校友、零售店、求职者或任何其他对业务成败至关重要的人员,都有可能发展成下一个客户。

“社区内,我们见证客户转变为大使。”

— 副首席执行官 Alexandre Ricard

 
 
Pernod Ricard  徽标

云端企业社交软件 Community Cloud 能为您做些什么?

基于云端的企业社交软件,借助了云平台强大的计算与存储能力,为您的企业建立品牌提供更方便的服务。观看演示,详细了解如何将您的企业社区建设得更加完善,进而推动您的企业发展。

观看演示

有问题? 我们的销售代表会为您解答。
10800-120-1782(电信用户)

 

spacer