Salesforce是什么?

Salesforce是处于世界首位的开发CRM客户关系管理平台。我们的软件基于云端,因此用户不需要IT专家团队进行安装设置或管理,只需登陆即可使用。

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Salesforce是什么?

Salesforce是处于世界首位的开发CRM客户关系管理平台的创新型公司。我们的软件基于云端,因此用户不需要IT专家团队进行安装设置或管理,只需登陆即可使用。

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Salesforce是什么?

Salesforce是处于世界首位的开发CRM客户关系管理平台的创新型公司。我们的软件基于云端,因此用户不需要IT专家团队进行安装设置或管理,只需登陆即可使用。

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Customer Success Platform 客户成功平台

客户成功平台

Salesforce简介

最初,Salesforce希望改变客户关系管理方式,于是研究开发 了新型的客户关系管理系统。所有Salesforce产品均在云环境中运行,因此没有任何昂贵的安装设置成本,无需维护,员工可在智能手机、平板、笔记本电脑等任何可以连接网络的设备上工作。自此,Salesforce改变了企业软件的交付和使用方式,甚至影响了整个产业。

云端运行的方式让CRM更易于使用,无论是大型企业还是中小型企业,都无需为程序的安装、设置、维护发愁。这简便的特点也让我们基于云计算平台的CRM成为全球第一的客户关系管理系统。但Salesforce并不仅仅以销售和营销工作作为客户关系管理系统的界限,除销售和营销外,我们的平台让您能够管理所有与客户或潜在客户之间的互动,帮助您的企业发展壮大并获得成功。以上就是我们称Salesforce的CRM平台为“客户成功平台”的原因。

体验导览

 

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客户成功平台

Salesforce简介

通过基于网络的CRM软件,您只需登录,便可以查看所有客户活动日志,对日志进行管理,对客户行为进行分析。所有客户信息通过网络汇聚到一处,让您不必再因登录不同设备的软件却无法得到完整信息记录而烦恼。借助Salesforce的CRM软件,您可以对一切进行持续监控,像销售线索、支持问题、渠道营销、网站分析等等。

体验导览

看看业界是如何评价Salesforce的

Fortune Most Admired Companies
MIT Technology Review’s 50 Smartest Companies
Forbes Most Innovative Companies
Best Place To Work Singapore

Salesforce能为您做些什么?

让您以一种全新的方式与客户交互。帮助您构建更有意义更持久的客户关系,让您更好地了解客户的需求,鉴别并捕捉新的商机,更快地帮助客户解决问题,真正做到以客户为中心。CRM系统为用户提供前所未有的数据视图,将销售、服务、营销数据集于一体并进行可视化处理,让您仅需一眼便可掌握所有信息。

Why CRM

获得更多商机,达成更多交易,处理更加迅速。

CRM

提升客户忠诚度、持久度及满意度。

Salesforce CRM

在社交媒体、手机及其它设备上与客户一对一交互。

Customer Relationship Management

根据过往的行为预测客户需求。

 

What is CRM

随时随地监管自己的业务。

“客户成功平台”云产品简介

 

Sales Cloud 销售云

在全球第一的客户关系管理平台上更快更智能地销售

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Service Cloud 服务云

随时随地为每位客户提供支持服务

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Marketing Cloud 营销云

未来的营销活动将是与客户进行1对1 交互

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Community Cloud 社区云

提升客户、合伙人及员工的参与度

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App Cloud 应用程序云

快速构建应用程序,更快地构建业务

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Sales Cloud

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Service Cloud

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Marketing Cloud

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Community

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App Cloud

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