客户信息管理系统

使用Sales Cloud进行客户信息管理、销售订单管理,让您随时随地更轻松地获取新的潜在客户,更快捷地完成交易。

 

强大的客户管理功能助您达成更多交易

无论您公司规模如何,所有销售代表都渴望成为顶级销售人员。我们的客户信息管理系统能助您一臂之力。

销售管理和客户管理手机界面
  • 客户信息管理

    Sales Cloud的客户信息管理功能十分强大,可以从Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube等热门社交媒体网站中提取您所需的客户信息。借助这项功能,您将获取客户的活动历史记录、重要联系人、客户讨论信息等所有数据,全面了解客户的想法,进而更好的推动销售进程。

  • 商机管理

    Sales Cloud将交易阶段、产品、竞争、报价等跟销售有关的数据都集成到系统中并进行展示,让您了解销售团队的所有交易详情,密切留意达成每笔交易所需的人员与信息,进而为之后达成交易提供可靠的参考消息。

  • 销售协作

    Sales Cloud提供的Chatter协同办公平台,帮助您深入了解公司的社交网络信息,获得所需资源,以便更快达成更多交易。 随时随地寻找专家、获取有竞争力的信息并追踪交易进度。

  • 销售业绩管理

    借助Sales Cloud销售管理平台的Work.com,将团队销售业绩推到全新的高度。您可以在平台上设定基于交易指标的目标,为销售团队提供指导说明,并根据系统源源不断的反馈信息,对取得优秀成绩的销售代表进行实时的表彰鼓励。

销售管理和客户管理手机界面
 

商机管理功能让您获得更多销售线索

Sales Cloud销售管理平台为您打造专属的“销售线索管理机制”,从而提高商机转换率并增加收入。

管理销售线索与合作伙伴平板电脑界面
管理销售线索与合作伙伴平板电脑界面
  • 销售线索管理

    通过对销售线索的有效管理,您能更明智地决定市场营销投资方向。从点击到达成交易全程追踪销售线索的变化,掌握销售进度,同时不断优化每一渠道上的营销活动。

  • 合作伙伴管理

    Sales Cloud销售管理平台同样提供了合作伙伴管理功能,通过平台上的合作伙伴社区构建并加强与合作伙伴的沟通互动,进而让销售流程更加顺畅。除了环境安全,您在平台上所构建的企业社交网络还将带上您专属的品牌标识,既安全又能在沟通过程中达到品牌宣传的效果。良好的沟通是合作成功的关键,Sales Cloud将为您创建沟通渠道,助您合作成功。

 

做好客户管理,提高交易效率

Sales Cloud拥有以下4项功能,可帮助您充分利用每一分钟。超高的工作效率将大大提升业务效益。

  • 移动功能打破地域限制

    Salesforce1 Mobile App将您的移动设备变成了便携式的销售办事处。无论您身在何处,都可以记录通话、响应热门销售线索、处理商机查看仪表盘

  • 工作流和审批流程自动化

    使用Visual Workflow即可通过简单的拖放操作快速设计并自动运行任何业务流程。还可以使用灵活的审批流程处理折扣、费用等事项。

  • 电子邮件集成

    Sales Cloud可以对您正在使用电子邮件系统进行集成,即您无需改变使用习惯,即可在我们的平台上继续电子邮件的处理,继续保持高效工作。

  • 文件同步和共享

    借助Sales Cloud销售管理平台,您可以更轻松地实时共享文件、讨论文件、发布最佳版本并追踪您所关注的内容,迅速找到您所需内容并安全地共享,甚至可进行订阅以便及时收到文件变更提醒。

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分析销售数据,作出明智决策

通过销售平台的数据分析与预测功能,掌握销售进程并作出推动进程的决策,将数据转变成切实可行的操作,供团队成员随时随地借鉴应用。

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  • 报表和仪表盘

    通过仪表盘(销售数据分析报告功能),每个用户都可以创建自己所需的详细报表,随时随地查看报表以实时了解业务信息。

  • 销售预测

    销售管理平台可以对销售流程进行预测,快速、简单、精确!系统利用插入式修改、覆盖可见性、多币种支持等功能实时呈现对于销售团队成果的预测,让您全方位掌控公司业务。

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了解Sales Cloud最好的方法就是亲自体验!试用免费版本还可自动获得进入我们的销售社区论坛的权限,聆听销售行业专家分享相关经验和知识。

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