生物制药业

 

在云计算中找到制胜的药方

顶尖生物制药公司开始采用云计算,以获得在当今日新月异的市场中实现成功所需的高速度、灵活性和扩展性。

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Veeva 和 salesforce.com
一道将企业云计算
引入了生物制药行业。
Pfizer

适用于生物制药业的 Salesforce

顶尖生物制药公司逐渐舍弃昂贵的客户端服务器技术,转向云计算。 他们开始采用 Salesforce 应用程序、Veeva CRM 和 Force.com 平台,以获得在当今日新月异的市场中实现成功所需的高速度、灵活性和扩展性。

借助 Veeva CRM 增加全球销售额

基于 Force.com 的 Veeva CRM 深受销售代表、管理人员和行业分析师的欢迎。 这是因为 Veeva CRM 是专门针对本行业设计的,它具备 Force.com 的所有优势,可以迅速部署在iPad、Blackberry 设备和平板电脑上。 销售代表可以随时随地访问信息,从而提高效率。 Salesforce.com 已与 Veeva Systems 建立长期战略关系,也就是说,您喜爱的所有 Salesforce 和 Veeva 应用程序都能无缝配合运行。

提供多渠道服务

想以更低的成本获得更好的服务? 在 Service Cloud 中,这完全可以实现。获得完整的客户信息可以确保您在拨打服务电话时有更大的可能性“一次成功”。 您可以通过电话、电子邮件、聊天工具或社交媒体等任意媒介与医生和消费者联系。 您还可以通过部署公共网站和认证门户来鼓励自助服务。

在新兴市场获得成功

新兴市场是生物制药业发展最迅速的地域。 Salesforce 和 Veeva 能够为您提供在全球获得成功所需的工具。 Force.com 支持多语言、多币种以及无限制的自定义,也就是说,您的 Veeva 和 Salesforce CRM 应用程序可以满足每一个本地市场的独特需求。 唯一没有的就是传统软件的高成本。

构建您自己的应用程序

生物制药公司深谙快速创新和提高速度对于价值的重要性。 有了 Force.com,这两者您都可以牢牢掌握。 与传统开发平台相比,在 Force.com 上构建应用程序更快、更节约成本。 (您可以将其看作不需要进行昂贵的临床试验即可研发出的轰动性药品。) 因此,生物制药公司正在构建自定义应用程序,加快临床开发,使管理流程自动化并提高客户和医生的忠诚度,实现这一切都不需要花费巨大的金融或信息技术成本。