
Einen Tag lang widmeten sich die Teilnehmer der Cloudforce 2011 dem Social Enterprise, dem vernetzten Unternehmen, und erfuhren, wie jedes Unternehmen zum Social Enterprise werden kann. Salesforce.com stellte neue Wege vor, im vernetzten Zeitalter mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern zu kommunizieren. Hans-Dietrich Genscher, ehemaliger Außenminister und Symbolfigur der Wiedervereinigung, leitete die Veranstaltung mit seiner ganz persönlichen Sicht auf den “Wandel der bewegten Zeiten” ein.
Neben der Keynote zeigten in15 Breakout-Sessions salesforce.com und Partner wie die Bindung zum Kunden im Zeitalter der Echtzeitkommunikation erfolgreich funktioniert. Zusätzlich erfuhren die Teilnehmer in der Partner-Expo mit 33 Ausstellern, Demo-Stationen und der Developer Zone alles über aktuelle Produkte und Services.
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