Dreamforce News: Salesforce.com stellt Salesforce Chatterbox vor – „Die DropBox für Unternehmen“

Salesforce Chatterbox bietet einfaches und sicheres Filesharing von jedem Endgerät aus mit der Verlässlichkeit und Sicherheit, die Kunden von salesforce.com erwarten

Mit mehr als 170.000 aktiven Netzwerken und Kunden wie Dell, Kelly Services und Virgin America ist Salesforce Chatter das führende soziale Netzwerk für Unternehmen

San Francisco, 19. September 2012 – Das Enterprise Cloud-Computing Unternehmen salesforce.com (http://www.salesforce.com/cloudcomputing/) hat heute Salesforce Chatterbox für das einfache und sichere Filesharing auf jedem beliebigen Endgerät vorgestellt. Mit Salesforce Chatterbox wird jede Datei social, die von den Mitarbeitern eines Unternehmens verwaltet und geteilt werden kann – alles im Unternehmenskontext und mit der Sicherheit, die Kunden von salesforce.com erwarten. Unternehmen können damit die Zusammenarbeit mit Mitarbeitern, Partnern und Kunden im Kontext von Dateien revolutionieren:

Kommentare:
• „Unsere Kunden haben uns gebeten einen Filesharing-Service wie Dropbox für Unternehmenszwecke anzubieten,“ so Nasi Jazayeri, EVP und GM von Salesforce Chatter bei salesforce.com „Mit Chatterbox können sie jetzt auf Dateien in der sicheren Umgebung von Salesforce zugreifen und dort teilen – und zwar von jedem Endgerät aus.“

• „Wir bieten weltweit Unternehmen Personaldienstleistungen an“, so Joe Drouin, SVP & CIO bei Kelly Services „Erfolgsentscheidend ist für uns, dass jeder Mitarbeiter Zugriff auf aktuelle Informationen hat – und zwar standortunabhängig. Mit Chatterbox setzt Salesforce Chatter Maßstäbe dafür wie wir Zusammenarbeiten und wie wir unseren Mitarbeitern Raum dafür geben können ihre Arbeit von jedem Gerät aus und im Gleichklang mit der Geschwindigkeit sozialer Netzwerke durchzuführen.“

• „Salesforce Chatter wird die Nutzung von Dropbox in Unternehmen komplett überflüssig machen und wird das sichere Teilen von Dokumenten unterstützen – eine unumgängliche Notwendigkeit in den Unternehmen von heute.“, kommentiert Rebecca Wettemann, Vice President Research bei Nucleus Research.

Das schnelle Wachstum sozialer und mobiler Technologien hat die Art und Weise, wie Menschen sich austauschen und kommunizieren, dramatisch verändert. Unternehmen wollen in dieser neuen Welt mithalten können und sind derzeit auf der Suche nach Business-Technologien, die dieselben Vorteile bieten wie Facebook, Pinterest und Twitter.

Kundenerfolg mit Salsforce Chatter
Chatter kombiniert Social Networking Funktionen wie Profile, Echtzeit-Feeds, Trendthemen, Empfehlungen und Influencer-Messung mit Geschäftsinformationen und Prozessen in Salesforce. Chatter ist in alle Salesforce Apps integriert und wird durch Partner-Apps ergänzt, die auf der Salesforce-Plattform entwickelt wurden.

Salesforce Chatter bietet kontinuierliche Innovationen wie:
• Chatter Communities: Unternehmen können geschlossene Social Communities erstellen, um sich mit Kunden oder Partnern auf völlig neue Art und Weise auszutauschen. Es handelt ich um die einzige Community-Plattform, die die Macht der sozialen Netzwerke mit Geschäftsprozessen für bessere Zusammenarbeit und höhere Produktivität verbindet.
• Chatter Messenger: Chatter Messenger bietet Instant-Messaging, Gruppen-Chats, Favoritenlisten und Präsenzanzeigen auf einer gesicherten Plattform.
• Chatter Screensharing: Chatter Screensharing erweitert die Echtzeit-Kommunikation indem es Mitarbeitern ermöglicht, Ihren Desktop mit Kollegen zu teilen.
• Chatter Influence: Ermöglicht einen schnellen Überblick darüber, welche Mitarbeiter die Zusammenarbeit fördern, indem die Anzahl der Posts, Kommentare und Likes addiert werden.

Das führende soziale Netzwerk für Unternehmen
Chatter ist mit mehr als 170.000 aktiven Netzwerken das führende soziale Netzwerk für Unternehmen. Mehr als 50 Prozent der Unternehmen auf der Fortune 500-Liste nutzen Chatter, um sich mit ihren Kunden, Partnern und Mitarbeitern auf eine völlig neue Art und Weise zu vernetzen.

Mit Chatter haben Unternehmen ihre Meetings um 25 Prozent und das Email-Aufkommen um 26 Prozent reduzieren können. Durch die Zusammenarbeit nach dem Netzwerkprinzip ist die Anzahl der Ideen um 29 Prozent gestiegen. Laut einer Umfrage, an der 5.500 Chatter-Kunden teilnahmen, wurde außerdem der Austausch zwischen Kollegen um 31 Prozent verstärkt und das Mitarbeiter-Engagement ist um 34 Prozent gestiegen.

Preise und Verfügbarkeit
• Die Pilotversion von Chatterbox steht voraussichtlich im ersten Halbjahr 2013 zur Verfügung.
• Die Preise für die Salesforce Chatterbox werden zum Zeitpunkt der allgemeinen Verfügbarkeit bekannt gegeben.

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Über Salesforce

Salesforce, die Customer Success Platform und der weltweit führende Anbieter von Customer Relationship Management (CRM)-Software ermöglicht Unternehmen sich in einer komplett neuen Art und Weise mit ihren Kunden zu vernetzen. Weitere Informationen zu salesforce.com (NYSE: CRM) zu finden unter www.salesforce.com/de.

Unveröffentlichte Services oder Produktfunktionen, welche in dieser oder weiterer Pressemitteilungen erwähnt werden, sind aktuell noch nicht verfügbar. Eine Veröffentlichung, allgemein beziehungsweise rechtzeitig, kann nicht garantiert werden. Kunden, welche salesforce.com-Anwendungen erwerben, sollten ihre Kaufentscheidung auf den aktuell verfügbaren Produktumfang gründen. Neben dem Hauptsitz in San Francisco unterhält salesforce.com Büros in Europa und Asien. Die Aktien des Unternehmens werden an der New Yorker Börse unter dem Kürzel „CRM“ notiert. Weitere Informationen erhalten Sie unter http://www.salesforce.com/de.

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