Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Aktualisierte Datenschutzerklärung von salesforce.com

Warum wurde die Datenschutzerklärung geändert?

salesforce.com hat seine Datenschutzerklärung aktualisiert, um diese klarer und verständlicher zu formulieren, um seine aktuellen Geschäftsprozesse einzubinden und um den Einsatz neuer Technologien zuzulassen, mit deren Hilfe der Besuch der Unternehmens-Websites noch individueller gestaltet werden kann. Beachten Sie bitte, dass die aktualisierte Datenschutzerklärung keine Änderungen in Bezug auf den Umgang mit oder die Verpflichtungen von salesforce.com gegenüber Kundendaten enthält. Weitere Informationen zu den Praktiken von salesforce.com im Umgang mit Kundendaten finden Sie hier.

Welche Änderungen wurden an der Datenschutzerklärung konkret vorgenommen?

Gemäß der aktualisierten Datenschutzerklärung ist salesforce.com berechtigt, Cookies anderer Anbieter einzusetzen, um Produkte und Services zu bewerben, die genau Ihren Interessen entsprechen, und um eigene Marketingbemühungen besser verwalten und deren Effektivität nachverfolgen zu können. Mehr zu diesen und anderen Werbenetzwerken sowie Hinweise zum Ausschluss finden Sie hier.

Die aktualisierte Datenschutzerklärung besagt außerdem, dass salesforce.com bereitgestellte Daten an andere Unternehmen weitergeben darf, mit denen es gemeinsam Produkte oder Services anbietet, wenn ein Kunde zuvor Interesse an diesen Produkten und Services gezeigt hat. Sollten Sie Ihr Interesse an gemeinsam angebotenen Produkten oder Services nicht ausdrücklich bekundet haben, gibt salesforce.com Ihre Daten natürlich nicht an andere Unternehmen als seine Serviceanbieter weiter. 

Darüber hinaus wurde der Datenschutzerklärung ein Abschnitt zur internationalen Weitergabe von Daten hinzugefügt. Darin wird festgehalten, dass salesforce.com Daten, die über die Unternehmens-Websites erfasst wurden, auch über Ländergrenzen hinweg weitergeben darf. Die Weitergabe von Daten auf internationaler Ebene ist beispielsweise zur Vereinfachung globaler Geschäftsbeziehungen möglich. Beachten Sie: Die in dieser Datenschutzerklärung von salesforce.com eingegangenen Verpflichtungen gelten unabhängig davon, wohin Daten weitergegeben wurden.

Für wen gilt diese aktualisierte Datenschutzerklärung?

Die aktualisierte Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher auf Websites von salesforce.com und Kunden von dessen Services.

Wann tritt die geänderte Version in Kraft?

Die aktualisierte Datenschutzerklärung ist ab dem 1. September 2010 gültig.

Ist die vorherige Datenschutzerklärung noch einsehbar?

Die vorherige Datenschutzerklärung finden Sie hier.

Wer steht bei Fragen als Ansprechpartner zur Verfügung?

Wenden Sie sich an salesforce.com Privacy, indem Sie hier klicken.

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