Kampagnen

Die Zeiten, in denen Kampagnen mehr oder weniger zusammenhanglos über verschiedene Systeme verwaltet wurden, sind vorbei. Salesforce CRM Marketing ist Ihre Zentrale für die Verwaltung und die Verfolgung von Multichannel-Kampagnen.

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Multichannel-Kampagnen verwalten

Mit Salesforce CRM Marketing lassen sich Multichannel-Kampagnen über eine einzige Anwendung verwalten. Diese bietet eine konsolidierte Ansicht der Kampagnenausgaben und -erfolge.

Ziellisten verwalten und segmentieren

Marketing und Vertrieb müssen nicht mehr mit isolierten Datenbanken arbeiten. Kontakte und Leads werden an einer zentralen Stelle verwaltet und auf gezielte Kampagnen hin segmentiert. Jetzt gibt es nur noch eine einzige Version der „Wahrheit“, denn sowohl Marketing als auch Vertrieb können die Auswirkungen sämtlicher Aktivitäten auf Accounts sehen.

Jeden Lead über mehrere Berührungspunkte pflegen

Manchmal kommt die Erschließung neuer Geschäftsfelder eher einem Marathon gleich als einem Sprint. Salesforce CRM hilft Ihnen bei der langfristigen Pflege und Entwicklung von Leads über verschiedene Berührungspunkte.

Kampagnen-ROI verfolgen

Da Kampagnen ebenso wie Vertriebsaktivitäten in Salesforce CRM verwaltet werden, lassen sich der Einfluss von Kampagnen auf den Umsatz sowie Ihre effektivsten Kanäle und Programme leicht ermitteln.