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Partnermanagement

Die benutzerfreundlichen Tools von Salesforce CRM geben Ihnen einen umfassenden Überblick über Ihre Vertriebsleistung und unterstützen Sie bei der effektiven Verwaltung der Partner, um deren Produktivität und Einsatz für Ihren Erfolg zu erhöhen.

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Über die Leistung von Vertriebspartnern informiert bleiben

Mit Salesforce CRM Partners lassen sich Partnerprofile leicht verfolgen, so dass Sie sofort sehen, welche Partner Leistung bringen und welche Partner Unterstützung benötigen. Das System zur Partnerprofilerstellung lässt sich mühelos anpassen und erweitern (auch um benutzerdefinierte Partnerprofile mit mehreren Stufen), so dass Sie alle Merkmale verfolgen können, die zum effizienten Verwalten von Partnerbeziehungen erforderlich sind.

Festsetzung einvernehmlicher Ziele mit Ihren Partnern

Erstellen Sie anspruchsvolle zeitgebundene Pläne, in denen gemeinsame Vorstellungen und entscheidende Punkte auf dem Weg zum Erfolg abgesteckt werden. Vermeiden Sie Konflikte zwischen einzelnen Vertriebskanälen und gewinnen Sie einmütige Unterstützung für Ihre Vertriebskanalstrategie, indem Sie Vertriebskanalpläne für Anbieter und Partner erstellen.

Überblick über Geschäftsabschlüsse und Aktivitäten

Sofort einsatzbereite Berichte und Dashboards sowie benutzerdefinierte Berichte, die sich mit wenigen Mausklicks erstellen lassen, bieten Ihnen Vertriebskanalprognosen, Leistungsstatistiken, gelieferte Umsatzbeiträge und zahlreiche weitere Informationen, die Sie verfolgen müssen. Ermitteln Sie die Produktivität von Partnern anhand von Kennzahlen wie des zur Weiterleitung von Leads benötigten Zeitraums, der Leadqualität und Geschäftsabschlüssen.

Hilfe zur Selbsthilfe für Partner

Partner können ihre eigenen Account-Informationen in Salesforce CRM anzeigen und aktualisieren. Dabei können Ihre Vertriebskanalmanager entscheiden, welche Informationen nur angezeigt und welche von den Partnern bearbeitet werden können. Partner können über die Startseite des Partnerportals unmittelbar auf die Funktion „Mein Konto“ zugreifen.

Partner bewerten und vergleichen

Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Partner anhand von Bewertungen, bei denen Abschlussraten, Konvertierungsraten, Umsätze und andere Kennzahlen anhand von Lead- und Opportunity-Daten in Salesforce CRM einbezogen werden.