Salesforce CRM Sales ist die zentrale Plattform, um Geschäftsinformationen zu aktualisieren, Kundeninteraktionen aufzuzeichnen, Wettbewerber zu verfolgen und sogar von Geschäftsabschlüssen zu lernen, die denjenigen ähneln, an denen Sie gerade arbeiten. Auf einen Blick sehen Sie sämtliche Informationen und Vorgänge zu diesem wichtigen Geschäft.


Mit Salesforce CRM Sales lassen sich sämtliche Opportunity-Daten verfolgen. Dazu zählen Meilensteine, Entscheidungsträger, Kundenkorrespondenz sowie alle anderen Informationen, die in dieser Form nur in Ihrem Unternehmen vorhanden sind. Sie können automatische E-Mail-Erinnerungen einrichten, um Teams mit den neuesten Informationen zu versorgen.
Dank der bequemen Analyse Ihrer Vertriebskette können jegliche Engpässe im Vertriebszyklus schnell ermittelt und beseitigt werden. Ebenso können Sie der Ursache für heruntergestufte Opportunities auf den Grund gehen.
Standardisieren Sie Ihren Vertriebsprozess im gesamten Unternehmen, indem Sie Salesforce CRM an Ihren speziellen Opportunitymanagement-Prozess anpassen. Sie können auch Anwendungen für Vertriebsmethodik von Force.com AppExchange integrieren.
In Salesforce CRM können Sie produktbezogene Informationen der einzelnen Opportunities, einschließlich Menge, Standardpreis, angebotenem Preis und Produktcodes, verfolgen. Zudem können Sie Umsatz- und Mengenpläne einrichten, die den Zahlungs- und Lieferbedingungen entsprechen.
Sie können Wettbewerber und wichtige wettbewerbsbezogene Aspekte zu den einzelnen Geschäften direkt in Salesforce CRM verfolgen. Sie können wettbewerbsbezogene Daten sogar in Gewinn-und-Verlust-Berichten zusammenstellen, um entsprechende Trends sowie sich abzeichnende Gefahren zu ermitteln.
Vertriebsmitarbeiter können ihren Erfolg um ein Vielfaches steigern, wenn sie die Möglichkeit haben, sich auf einfache Weise das umfangreiche Wissen des gesamten Vertriebsteams zunutze zu machen. Mit dem von Salesforce CRM gebotenen Wissen zu Opportunities finden Sie Opportunities, die denjenigen ähneln, an denen Sie gerade arbeiten. Zudem erhalten Sie Einblicke und Tipps von den Kollegen, die diese zum Geschäftsabschluss geführt haben.