Online-Veranstaltungen

Online-Veranstaltungen bringen CRM und salesforce.com direkt auf Ihren Desktop. Sie können an Live-Webseminaren teilnehmen, unsere Seminararchive durchforsten oder eine Produktdemonstration von jedem internetfähigen Computer aus verfolgen. salesforce.com-Kunden können außerdem an unseren kostenlosen Online- Training-Events teilnehmen.

Informationen zur Webinar-Reihe von salesforce.com

Die kostenlosen Webinare von salesforce.com bieten für Interessenten wie auch für Kunden wertvolle Informationen. Die live im Internet übertragenen Seminare werden aufgezeichnet und online bereitgestellt, sodass sie zu jedem beliebigen Zeitpunkt abgerufen werden können. Alle Webseminar-Sites enthalten Video- und Audio-Inhalte aus einer zentralen Quelle. Sie müssen sich also nicht bei einer anderen Nummer einwählen, um auf die Inhalte zugreifen zu können.

Damit Ihr Webseminar ein Erfolg wird, überprüfen Sie bitte, ob Ihr Computer die Mindestanforderungen erfüllt.

 

Geplante Web-Seminare

 
Partner Relationship Management mit Salesforce.com

Eine Vertriebskette, eine Anwendung, eine Vertriebsmannschaft. Sind Ihre Vertriebspartner ein wichtiger Bestandteil Ihrer Strategie bei der Markteinführung? Benötigen Sie sowohl über Ihre direkten also auch über Ihre indirekten Vertriebswege einen besseren Überblick? Als Marktführer im Bereich On-Demand-CRM verhilft Salesforce.com Unternehmen durch die einzige On-Demand-Lösung, die sowohl PRM als auch CRM in sich vereint, zu größerem geschäftlichen Erfolg.

 
 

Zuvor aufgezeichnete Webseminare

 
CRM ganz mobil: The Business Web und das mobile Unternehmen

Bis zum Jahr 2009 werden 70 % der Arbeitnehmer in den USA mobil sein. Sind Sie bereit? Nehmen Sie am 28. September an diesem Live-Webinar teil, und erfahren Sie, wie Sie Ihre Strategie für mobiles IT in die Tat umsetzen können. ...weitere Informationen (Auf Englisch)

 
 
Intro to Building Apps: Everything You Need to Know About Extending Your Success with New Apps

Wenn Sie in salesforce.com jemals ein benutzerdefiniertes Feld erstellt haben, sind Sie näher daran, eine benutzerdefinierte Apex-Anwendung zu entwickeln, als Sie denken. Und wenn Sie erst einmal benutzerdefinierte Anwendungen entwickeln können, sind der Anzahl der Geschäftsprozesse, die Sie automatisieren können, keine Grenzen gesetzt. Geben Sie uns nur 45 Minuten, und wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre vorhandenen Kenntnisse ausbauen können, um Ihrer salesforce.com-Umgebung leistungsstarke neue Funktionen hinzuzufügen. ...weitere Informationen (Auf Englisch)

 
 
Die Zukunft der Software – Programmrednerpräsentation

In unserem archivierten Webinar können Sie sich die Programmrednerpräsentation von Marc Benioff, Chairman & CEO von salesforce.com, im Millennium Gloucester Hotel in London anhören und ansehen. ...weitere Informationen (Auf Englisch)

 
 
Mit Partnerforce vollen Nutzen aus On-Demand-PRM ziehen

Erfahren Sie, wie Sie Ihre vertriebs- und partnerbezogenen Abläufe mit der einzigen Lösung verwalten können, die die bedarfsgesteuerte Integration Ihrer direkten und indirekten Vertriebskanäle ermöglicht. Hiermit haben Sie stets den 100%igen Überblick über Ihre gesamte Vertriebsumgebung. Zufriedene Kunden, die bereits mit der PRM-Lösung arbeiten, berichten von Ihren Erfolgserlebnissen. ...weitere Informationen (Auf Englisch)

 
 
Optimale Nutzung von AppExchange als neuen Vertriebskanal

Der Übergang zu On-Demand-Lösungen wird im kommenden Jahrzehnt die wichtigste Veränderung sein, die so manches zum Erliegen bringen kann. Nutzen Sie die Vorteil von AppExchange, der salesforce.com-Plattform für die Entwicklung und Bereitstellung von On-Demand-Anwendungen, für sich. Sehen Sie sich dieses kostenlose Webinar an, und erfahren Sie, wie Partner auf der ganzen Welt dank dieses innovativen neuen Vertriebskanals, durch den die Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden vereinfacht wird, Gewinne gesteigert werden können und das Wachstum des Unternehmens bedarfsgesteuert gestaltet werden kann, Erfolge für sich verbuchen. ...weitere Informationen (Auf Englisch)

 
 
Mehr potenzielle Kunden dank Account Intelligence

Mehr potenzielle Kunden dank Account Intelligence Nehmen Sie am 14. Juli LIVE an unserem OneSource Account Intelligence Webinar teil, und erfahren Sie aus erster Hand, wie salesforce.com-Kunden ihren Vertriebsorganisationen durch das bedarfsgesteuerte Account Intelligence-Konzept zur mehr Autonomie und dadurch zu mehr Effizienz verholfen haben. Ein Gastredner geht detailliert darauf ein, wie die Produktivät und die Erfolgraten bei Gesprächen erhöht hat. Zudem findet eine Live-Demonstration der neuesten Funktionen statt, und bei einer LIVE-Fragerunde erhalten Sie Antworten auf all Ihre Fragen. Geben Sie Ihren Teams die Informationen an die Hand, die es für die Steigerung der Anzahl potenzieller Kunden, für besseren Einblick in Accounts und höhere Abschlussraten braucht – machen Sie jetzt den ersten Schritt! ...weitere Informationen (Auf Englisch)

 
 
Five Steps to Improving the Customer Self-Service Experience

Sorgen Sie dafür, dass sich Ihre Kunden gut betreut fühlen? Laut Aussage des Analyseunternehmens Yankee Group stellt der Kundenservice ein Unterscheidungskriterium dar, durch das sich Unternehmen von anderen abheben können. Zudem bevorzugen immer mehr Kunden hinsichtlich der Interaktion mit Unternehmen Selbstbedienungsservices. ...weitere Informationen (Auf Englisch)

 
 
Die Geheimnisse erfolgreicher CRM-Anwender

Bei diesem kostenfreien On-Demand-Webinar mit Scott Nelson, VP von Gartner und angesehener Analyst, CRM-Expertin Wendy Close sowie salesforce.com-Kunde Wes Benwick von Bennett's Business Systems gewinnen Sie Einblick in die Geheimnisse erfolgreicher CRM-Anwender. Erfahren Sie, wie Unternehmen mit einer erfolgreichen CRM-Strategie von allen Vorteilen profitieren: Höhere Produktivität, mehr Kundentreue und um 25 % bessere finanzielle Ergebnisse. Jetzt wiedergeben! ...weitere Informationen (Auf Englisch)

 
 
Was zeichnet sich im Bereich On-Demand-Kundenservice und -Support ab?

In einem KOSTENLOSEN Webinar erfahren Sie von den Experten des Analyseunternehmens Gartner and Enterasys alles, was Sie wissen müssen. Innovative neue Ansätze, detaillierte Produktinformationen sowie Erfolgsberichte von Kunden erwarten Sie. Lassen Sie sich diese wertvollen Informationen nicht entgehen – melden Sie sich gleich an! ...weitere Informationen (Auf Englisch)

 
 
 
 

Mindestanforderungen

Systemoptionen Mindestsystemanforderungen
Betriebssystem: Windows 95, 98, NT, 2000 oder XP / Mac OS 8.1+
Browser: Internet Explorer 4.x, Netscape Navigator 4.x oder AOL mit aktiviertem Java und Javascript
CPU: Intel Pentium-Prozessor mit 233 MHz
RAM: Mindestens 32 MB
Modem: Nur Audio: mindestens 28,8 Kbit/s; Audio und Video: mindestens 56,6 Kbit/s
Soundkarte: 16-Bit-Soundkarte und Lautsprecher oder Kopfhörer
Grafikkarte: Grafikkarte für 16-Farben-Videoanzeige
Media Player: Windows Media Player (Version 6.4 oder höher) oder Real Player (Version G2 oder höher)