Kapitalmärkte
Ein integrierter On-Demand-Desktop
Investitionsbanken und Kapitalmarktunternehmen von Weltklasse setzen Salesforce ein, um die
Beziehung zu ihren Firmenkunden und institutionellen Anlegern zu stärken. Marktpioniere wie
SunTrust und
BAP Bankpartner AG haben
erkannt, dass die offene On-Demand-Plattform von Salesforce hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit und
Integrationsmöglichkeiten unübertroffen ist. Und dank der mandantenfähigen Architektur von
Salesforce wird gewährleistet, dass sämtliche Kapitalmarktkunden, von kleinen Firmen bis zu
umsatzstarken Banken, Zugriff auf dieselbe Funktionsvielfalt haben, ohne Hardware oder Software
verwalten zu müssen.
On-Demand-CRM für Kapitalmärkte
- Preisgekrönte Benutzerfreundlichkeit für höhere Akzeptanz und mehr
unternehmerischen Erfolg
- Branchenweit führende On-Demand-CRM-Lösung für das Management von
Kapitalmarktteams und Kundendaten
- Vorab integrierte Add-On-Kapitalmarktanwendungen verfügbar über
AppExchange
- Die Force.com-Plattform wird auch den anspruchsvollsten Anpassungs- und Integrationsanforderungen gerecht

Höhere Akzeptanz durch ausgezeichnete Produkte
Für den schnelllebigen Kapitalmarkt sind Tools erforderlich, die sowohl leistungsstark als auch
intuitiv sind. Die preisgekrönte Salesforce-Anwendung, deren Benutzerfreundlichkeit sich hinter den
meisten gängigen Websites für Kunden nicht verstecken muss, wird den anspruchsvollen Anforderungen
dieser Branche gerecht. Und da Salesforce online, offline und über Mobilgeräte genutzt werden kann,
können Sie überall und rund um die Uhr auf Clientdaten zugreifen. Indem Sie die Erwartungen der
Benutzer übertreffen, können Sie gewiss sein, dass Salesforce zu hohen Akzeptanzraten und somit zum
CRM-Erfolg Ihres Unternehmens führt.

Eine gemeinsame Plattform für Ihre kritischen Services und Systeme
salesforce.com stellt eine offene On-Demand-Plattform für die Integration Ihrer Kundendaten in
geschäftskritische Services und Anwendungen bereit. Mit AppExchange können Sie vorab integrierte
Add-On-Services als Plugin nutzen und Daten der weltweiten Märkte sowie brandaktuelle
Finanznachrichten direkt in Salesforce importieren. Sie können die Force.com-Plattform auch zur
Integration von Back Office-Systemen, etwa für Rechnungsstellung und Kundenberichte, integrieren.
Hierfür sind nur einige wenige Mausklicks erforderlich. Ein weiterer wichtiger Punkt: Bei jeder
neuen Version von Salesforce – oder bei der Aufrüstung auf eine neue Produkt-Edition – werden
sämtliche von Ihnen durchgeführten Integrations- und Anpassungsschritte automatisch beibehalten.

Zusammenarbeit und Einhaltung im Gleichgewicht
Am Kapitalmarkt tätige Unternehmen müssen Daten zur gemeinsamen Nutzung freigeben, um zeitnahen
Kundenservice zu gewährleisten, jedoch gleichzeitig strenge SEC- und NASD-Anforderungen einhalten.
Mit Salesforce können Sie den Austausch von Daten zwischen Deal-Teams, Trading Desks,
Forschungsanalysten und institutionellen Vertriebsmitarbeitern steuern. In Salesforce werden zudem
verlaufsbezogene Aktivitäten verfolgt, die mit bestimmten Geschäftsabschlüssen und Kunden in
Verbindung stehen. Dank dieser Funktionen entstehen keine administrativen Kosten, und Ihre Teams
können sich auf profitable Geschäfte konzentrieren.



