Cloud Computing-Plattformen

Im Vergleich zu herkömmlichen, standortgebundenen Modellen bieten Cloud Computing-Plattformen und insbesondere die Force.com - Plattform als Service (PaaS), viele Vorteile.

• Die Amortisierungszeit von Cloud Computing ist unschlagbar. Force.com, die Cloud Computing-Plattform von salesforce.com, minimiert das mit der Implementierung von Geschäftsanwendungen (wie CRM) verbundene Risiko, da vorzeitige Kapitalinvestitionen entfallen. Der Weg zum CRM-Erfolg wird damit außergewöhnlich kurz. Salesforce.com-Implementierungen sind in der Regel in nicht einmal einem Monat abgeschlossen und überschreiten nur selten die Dreimonatsmarke – verglichen mit den 12 oder mehr Monaten reiner Implementierungszeit für herkömmliche Client/Server-Software, ein außergewöhnlich kurzer Zeitraum. Laut einer aktuellen, von Triple Tree und der Software and Information Industry Association (SOAA) durchgeführten, Studie sind Implementierungen nach dem Plattform als Service (PaaS)-Prinzip um 50 bis 90 Prozent schneller – bei fünf- bis zehnmal geringeren Gesamtkosten gegenüber herkömmlicher Software.
• Plattform als Service (PaaS) ist anfangs kostengünstiger, aber auch auf längere Sicht preiswerter. Warum eine mandantenfähige Cloud Computing-Lösung bereits von Anfang an wesentlich günstiger ist, liegt auf der Hand. Es muss weder Hardware angeschafft, skaliert und gewartet werden noch müssen Betriebssysteme, Datenbankserver oder Anwendungsserver installiert werden und man benötigt auch keinen Berater und kein Personal, um dies alles zu verwalten und regelmäßig zu aktualisieren. Noch bedeutender sind jedoch die Einsparungen auf lange Sicht. Gartner schätzt, dass zwei Drittel der IT-Zeiten und -Kosten für die Wartung der Infrastruktur und Updatearbeiten aufgebracht werden. Bei Cloud Computing-Plattformen ist dies anders. Durch den Einsatz von Cloud Computing-Plattformen fallen auch weit weniger versteckte Kosten an. Bei der Untersuchung des TCO (Gesamtkosten) für ein über 5 Jahre laufendes, 50 Arbeitsplätze umfassendes Projekt flossen auch versteckte Kostenfaktoren, wie Bedarfsanalysen oder interne Ausfallzeiten, ein. Diese Untersuchung ergab, dass die Gesamtkosten einer standortgebundenen Lösung 2,5-mal höher liegen als die einer On-Demand-Lösung.
• Mit Cloud Computing werden Upgrades zu einem Kinderspiel. Kunden, die Anwendungen auf Cloud Computing-Plattformen ausführen, profitieren von der blitzschnellen Implementierung neuer Versionen. Die gesamte Kundenbasis ist damit immer auf dem neuesten Stand. Da bereits vorgenommene Anpassungen und Integrationen bei der Aktualisierung erhalten bleiben, kann sich das Änderungsmanagement auf die sofortige Nutzung der neuen Funktionen und Innovationen der neuen Version konzentrieren.
• Plattform als Service (PaaS) sorgt für eine bessere Servicebereitstellung. Aufgrund der enormen Wirtschaftlichkeit des Cloud Computing-Modells und des langfristigen Schwerpunkts auf Servicebereitstellung von salesforce.com kann die Force.com - Plattform als Service (PaaS) höhere Servicelevel bieten, als die Mehrzahl der Unternehmen im Alleingang erreichen würden. Wir nutzen die besten Technologien, Richtlinien und Verfahren, um die Sicherheit auf Anlagen-, Anwendungs- und Netzwerkebene sicherzustellen, um maximale Betriebszeiten und höchste Verfügbarkeit zu garantieren und um eine Leistungsstatistik vorlegen zu können, auf die wir stolz sein können. Überzeugen Sie sich selbst: http://trust.salesforce.com.
• Cloud Computing ist anderen Modellen im Bereich Skalierbarkeit überlegen. Erfolgreiche Unternehmen wachsen und wandeln sich ständig: mehr Mitarbeiter, ein höheres Transaktionsvolumen, eine erweiterte Produkt- und Servicepalette sowie Firmenzusammenschlüsse und -übernahmen. Diese und andere Geschäftsereignisse können die Anforderungen eines Unternehmens sehr schnell und dramatisch ändern. Herkömmliche Unternehmenssoftware ist teuer in der Skalierung – die Lösungen sind meist komplex und die Skalierung der einzelnen Ebenen der Hardware- und Softwarestapel, die häufig chaotische Systemersetzungen und Datenmigrationen zur Folge hat, ist mit enormen Kosten verbunden. Kundenspezifische Systeme, die mit J2EE, .NET oder Open Source-Tools entwickelt wurden, sind aufgrund von Infrastrukturproblemen oder -änderungen und aufgrund von unvorhergesehenen Geschäftsanforderungen genauso schwer zu skalieren. Dank Cloud Computing ist die Force.com-Plattform als Service (PaaS) von salesforce.com imstande, gemäß den Anforderungen Ihrer sich ändernden geschäftlichen Herausforderungen zu wachsen sowie mit Point-and-Click sowie Apex Code entsprechend skaliert und angepasst zu werden.
• Anpassungen werden mit Cloud Computing-Plattformen stark vereinfacht. Benutzer standortgebundener Lösungen haben keine andere Wahl, als Wochen oder gar Monate selbst auf die kleinsten Anpassungen zu warten. Bei der Entwicklung der Force.com-Plattform als Service (PaaS) wurde von Anfang an darauf geachtet, dass grundlegende Anpassungen an der Benutzeroberfläche und den zugrunde liegenden Datenobjekten für die Geschäftsbenutzer selbst in nur wenigen Minuten und ohne Programmierkenntnisse durchführbar sind. Ohne die zusätzliche Last, ständig minimalen Anpassungswünschen nachkommen zu müssen, kann sich die IT-Abteilung nun ganz darauf konzentrieren, bedeutendere Anpassungen durchzuführen, beispielsweise Objekten für die verschiedensten Systemereignisse ein bestimmtes Verhalten zuzuweisen.
• Cloud Computing macht den Job von Administratoren einfacher. Mit der Force.com-Plattform als Service (PaaS) und der Salesforce CRM-Software als Service können Administratoren maßgeschneiderte Prozesse erstellen, für verschiedene Abteilungen und Arbeitsgruppen unterschiedliche Datenansichten festlegen und anhand von Berechtigungen dafür sorgen, dass die Benutzer nur die für sie bestimmten Daten abrufen können.
• Innovationen und echter Geschäftswert werden mit Cloud Computing-Plattformen gefördert. Durch die Beseitigung vieler Probleme der herkömmlichen Anwendungsentwicklung lässt das Cloud-Computing-Modell Entwicklern mehr Zeit für die Entwicklung von Lösungen, die echten Geschäftswert schaffen. Salesforce.com unterstützt Entwickler mit einer ganzen Fülle von Tools und Ressourcen. Zu diesen zählen ein Anpassungstool mit Point-and-Click-Funktionalität, Toolkits für die beliebtesten Entwicklungsumgebungen und die Force.com-Programmiersprache Apex Code sowie developer.force.com. Die Force.com-Community wächst rasend schnell, was Hunderte innovative Plattform als Service-Lösungen mit sich bringt, die den Kunden über das Force.com AppExchange-Verzeichnis, dem beliebten Umschlagplatz von salesforce.com für vorintegrierte Software als Service-Anwendungen, verfügbar gemacht werden.

<h2>Die Original-Plattform als Service: Force.com</h2>

Force.com, die Plattform als Service von salesforce.com, ist nicht nur die Technologie, die die Grundlage für Salesforce CRM-Anwendungen bildet, sie ist auch der schnellste Weg, um andere Unternehmensanwendungen zu erstellen und bereitzustellen. Was früher erst nach Monaten erreicht wurde, kann jetzt dank dem Cloud Computing-Plattformmodell in wenigen Tagen oder Wochen entstehen. Bei Force.com handelt es sich nicht um separat entwickelte Hard- und Softwareprodukte, sondern um ein einziges, aber benutzerfreundliches Cloud Computing-Entwicklungsmodell. Daher fördert Force.com Innovationen. Stellen Sie Anwendungen, Komponenten und Code mit ein paar Mausklicks zusammen und stellen Sie sie anschließend sofort in der Plattform als Service von salesforce.com bereit.

„Heute verwenden wir 63 Prozent unserer Zeit und unseres Budgets dafür, die Server am Laufen zu halten – das sind reine Kosten, ohne geschäftlichen Mehrwert. Dank Force.com können wir die Infrastruktur ausgliedern und uns darauf konzentrieren, Innovationen zu schaffen und echten Geschäftswert zu erbringen.“ – CIO eines Fortune 1000-Unternehmens

• Entwickler und IT-Abteilungen lieben die Force.com-Plattform als Service. Für sie bedeutet Force.com die Befreiung von der endlosen Last der Wartung, Aktualisierung und Skalierung der Infrastruktur. Und dadurch bleibt mehr Zeit für ihre eigentliche Entwicklungsarbeit und die Steigerung des Geschäftswerts.
• Auch ISVs setzen die Force.com-Plattform als Service überaus gerne ein. salesforce.com bietet nicht nur die Plattform als Service, sondern auch einen Marketing- und Distributionskanal (den Force.com AppExchange-Marktplatz), der die von ISVs auf der Cloud Computing-Plattform von Force.com entwickelten Produkte hoch qualifizierten Unternehmen auf der Suche nach Cloud Computing-Lösungen unterbreitet.