Desktop-Connectors

Integration der gängisten produktivitätsbezogenen Desktop-Anwendungen

In den meisten Unternehmen ist der Einsatz von E-Mail-, Kalender- und anderen Geschäftsanwendungen von Microsoft gang und gäbe. Durch die Integration von Microsoft-Dokumenten können Sie den großen Wissensschatz des gesamten Unternehmens, der in Dokumenten dieser Art enthalten ist, optimal nutzen. So können Sie beispielsweise auf E-Mail-Korrespondenz im Zusammenhang mit Opportunities zugreifen, Salesforce-Menüs in Word-, Excel- und Outlook-Menüs integrieren und aktualisierte Salesforce-Daten in Microsoft-Dokumenten zusammenführen – mit nur einem Mausklick.

Daraus kann sich eine bedeutende Produktivitätssteigerung in Ihrem Unternehmen ergeben – Endbenutzer können mit vertrauten Benutzeroberflächen arbeiten, ohne zwischen Anwendungen wechseln zu müssen, und das IT-Team wird weniger beansprucht, da für die nachfolgend aufgeführten systemeigenen Connectors keine IT-Ressourcen erforderlich sind.

  • Force.com Connect für Microsoft Outlook. Erfassen Sie kritische Kunden-E-Mails und -Aktivitäten in Salesforce. Die Flut von E-Mails wird entscheidend verringert, und keine Serviceanfragen von Kunden gehen verloren. 
  • Force.com Connect für Lotus Notes. Profitieren Sie von nahtloser E-Mail-, Kalender- und Aktivitäts-Integration in IBM Lotus Notes. 
  • Force.com Connect für Microsoft Word. Fügen Sie Salesforce-Daten mühelos in Word-Dokumente ein. Erstellen Sie anspruchsvolle Serienbriefvorlagen. 
  • Force.com Connect für Microsoft Excel. Erstellen Sie Salesforce-Berichte in Excel. Erstellen Sie Dashboards mit Excel Pivot-Tabellen und -Diagrammen.