Partnerkommunikation

Konsistentere und effektivere Kommunikation mit Partnern

Eine effiziente Kommunikation mit den Partnern des Vertriebskanals ist für Unternehmen entscheidend, die in Bezug auf Vertrieb, Marketing und Service ihrer Produkte und Dienstleistungen auf diese Partner angewiesen sind. Mit der Salesforce Partners-Anwendung für die Partnerkommunikation sorgt für die zentrale Weitergabe von Informationen an Partner.

Erstellen Sie Kommunikationsvorgänge, die auf bestimmte Partner-Accounts abzielen. Stimmen Sie die Kommunikation mit Partnern ganz individuell auf die speziellen Anforderungen und Spezialisierungen der Partner ab. Gezielte Nachrichten werden strategisch auf Partnerseiten platziert, und Vertriebstools werden auf der Registerkarte für Dokumente bereitgestellt. Die richtigen Informationen werden ganz gezielt zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Partner weitergegeben.

Informieren Sie Partner auf der ganzen Welt über Ihre Partnerprogramme. Über die Funktion für die Partnerkommunikation können Kommunikationsvorgänge mühelos übersetzt werden, um den Anforderungen globaler Partnerprogramme gerecht zu werden. 

Gezielte Nachrichten

Lassen Sie Partnern ganz gezielt Nachrichten zukommen, die individuell gestaltet und mit Ihrem Design versehen wurden. Entwerfen Sie benutzerdefinierte Nachrichten, und veröffentlichen Sie sie für die einzelnen Partnerprogramme. Weisen Sie Partner auf andere Partnerprogramminformationen hin. Veröffentlichen Sie partnerbezogene Mitteilungen und Veranstaltungsinformationen in Salesforce Partners. Den Partnern wird Zugriff auf die aktuellsten Informationen gewährt, die ganz individuell auf ihre geschäftlichen Anforderungen abgestimmt sind.

Übersetzungen

Mit den Tools der Übersetzungsworkbench können die Vorlagen für die Partnerkommunikation in die Sprachen übersetzt werden, in denen der Partner kommuniziert.


Genehmigungen

Mit den Workflow-Tools von Salesforce können Sie die Kommunikation mit Partnern ausarbeiten und die Veröffentlichung von Mitteilungen über neue Partner verwalten. Vertriebskanalmanager können die Kommunikation ausarbeiten und sie vor der Veröffentlichung in Salesforce Partners von der Marketing-Abteilung genehmigen lassen.

Anpassbare Hilfe

Betten Sie individuell angepasste Nachrichten und geeignete Vorgehensweisen in die Salesforce PRM-Hilfe ein. Erleichtern Sie Partnern den Einblick in die Vorteile und Voraussetzungen des Programms. Die gesamte Hilfe kann für Vertriebskanalpartner, Portal und Standort individuell angepasst werden.