AppExchange - Anwendungen
Mit nur wenigen Mausklicks zu vorab integrierten Vertriebsanwendungen
The Business Web™ stellt Salesforce-Anwendern eine einzigartige Fülle von Funktionen zur Verfügung. AppExchange von salesforce.com bietet eine Vielzahl von On-Demand-Vertriebslösungen sowie weitere Geschäftsanwendungen. Mit AppExchange können Sie durch einfaches Klicken neue Anwendungen zu Ihrer aktuellen Salesforce-Bereitstellung hinzufügen und sie mühelos an Ihre ganz speziellen Bedürfnisse anpassen.
Vertriebskanalumsatz (PRM)
Anwendungen für die Zusammenarbeit mit Partnern, Anbietern, Zwischenhändlern, Wiederverkäufern, Beratern, Auftragnehmern, Integratoren und VARs sowie auch deren Verwaltung - Sie können den gesamten Vertriebszyklus für all Ihre Vertriebskanäle planen und umsetzen. Wählen Sie aus Anwendungen für die Verwaltung von Angeboten, für die Preisfestsetzung, für die Bestellverwaltung, für die Kommunikation, für die Freigabe von Informationen sowie für die Kundenzufriedenheit. Sorgen Sie dafür, dass für die Vertriebskanäle Ihrer Partner dasselbe Maß an Erfolg erzielt wird wie für Ihre Direktvertriebsteams.
Kompensationsmanagement
Erstellen Sie Programme für Verkaufskompensation, führen Sie Prognosen und Berechnungen von Verkaufsprovisionen durch, und präsentieren Sie Informationen zur Vertriebsleistung in einem ansprechenden Format.
Datenbereinigung
Anwendungen, die für zahlreiche Datenbereinigungsvorgänge eingesetzt werden, einschließlich für das Gewinnen, Laden und Integrieren von Daten; Qualität der Kundendaten (Duplikatsbeseitigung, Datenbereinigung und Datenabgleich); Migration von Daten und älteren Systemen; Dateneingabe; Zusammentragen von Geschäftsinformationen und Ressourcen.
Angebotsunterbreitung und Aufträge
Mithilfe dieser Anwendungen können Sie die Opportunity-, Angebots- und Bestell-Verwaltung für Produkte, Services und Prozesse konfigurieren und umsetzen.
Vertriebsinformationen
Mithilfe von Anwendungen für Vertriebsinformationen können Sie die neuesten Informationen über Märkte, Mitbewerber und potenzielle Kunden sowie allgemeine Geschäftsdaten über Unternehmen und Führungskräfte abrufen, und zwar aus Listen, von Websites, aus Nachrichtenbeiträgen sowie aus Geschäfts- und anderen Quellen.
Vertriebsmethodiken
Mithilfe von Anwendungen für Vertriebsmethodiken können in Ihrem Unternehmen die Vertriebsziele, -vorgaben, -pläne und -prognosen einzelner Mitarbeiter und des gesamten Unternehmens definiert und verfolgt werden. Hier finden Sie Anwendungen für bewährte Vertriebsprozesse und Lead-Qualifizierung sowie Anwendungen, mit denen Marketing-Inhalte sowie betriebsbezogene Aufgaben durchgeführt werden können.
Vertriebsabläufe
Mit Anwendungen für Vertriebsabläufe können Sie sämtliche Aspekte Ihrer Vertriebsinfrastruktur für gesteigerte Vertriebseffizienz verwalten und umsetzen. Dies gilt für die Finanzverwaltung, Kommunikation per Telefon und Handy, vertriebsbezogene Planung und Berichtserstellung, Kundenservice, Marketing und Kampagnen, Vertragsmanagement, Schulung und Regeleinhaltung, Kataloge, Informationsmanagement sowie Produktmanagement.
Webkonferenzen
Erstellen Sie mithilfe der Anwendungen in dieser Vertriebs-Unterkategorie Funktionen für die webbasierte Kommunikation, und erweitern Sie diese. Hierzu zählen Konferenzen, Online-Zusammenarbeit und Telesales sowie eLearning, Vertrieb und Multimedia-Präsentationen.


