Vertriebsdaten
Die Informationen, die Vertriebsteams für den Abschluss von Geschäften benötigen
Beim CRM (Customer Relationship Management, Kundenbeziehungsmanagement) geht es um mehr als nur Kunden – es geht auch um die Produkte und Services, die Sie anbieten. Salesforce unterstützt Ihre Teams u. a. durch Funktionen für Produktkataloge und Preisbücher bei der effizienten und konsistenten Arbeitsweise und beim effektiveren Vertrieb. Mit den Funktionen für die Dokumentmanagement stehen Vertriebsmitarbeitern wichtige Vertriebs- und Marketingdaten und -dokumente stets zur Verfügung.
Produktkatalog
Auch umfangreiche und komplexe Produktkataloge sowie mehrere Preisbücher können mühelos zentral verwaltet und gesichert werden. Auf diese Weise wird die Konsistenz erhöht, und Ihre Teams können problemlos auf genau die Produkt- und Preisinformationen zugreifen, die sie benötigen.
Dokumentmanagement
Die Salesforce-Dokumentbibliothek ermöglicht den sofortigen Zugriff auf die aktuellsten Versionen der Vertriebs- und Marketingdokumente, die Ihre Teams benötigen – alles ist an einem Ort zu finden.
Vertragsmanagement
Dank nahtloser Integration der Back Office-Finanzfunktionalität in das Front Office kann der gesamte Kundenlebenszyklus effektiv verwaltet werden.
E-Mail-Vorlagen
HTML-E-Mail-Vorlagen, die von Vertriebsmitarbeitern individuell angepasst werden können, bedeuten eine große Zeitersparnis für das Vertriebsteam und gewährleisten zudem, dass die einzelnen Kommunikationsvorgänge korrekt, relevant und aktuell sind.
Vermögenswertemanagement
Für Vertrieb und Service von Weltklasse ist das Wissen darüber, welche Produkte Kunden gekauft und installiert haben, absolut unerlässlich.







