Opportunity-Management

Vertriebsproduktivität steigern und mehr Geschäfte abschließen

Dank des Opportunity-Managements gestaltet sich die Zusammenarbeit von Vertriebsteams mit dem Ziel des schnelleren Abschlusses von Geschäften effektiver, da das Aktualisieren von Informationen zu Geschäften, das Verfolgen von Opportunity-Meilensteinen sowie das Erfassen sämtlicher Interaktionen in Bezug auf Opportunities an einer zentralen Stelle erfolgt. Salesforce kann ganz individuell an Ihre internen Vertriebsmethodiken und -prozesse angepasst werden. Folglich können Ihre Manager ihre Vertriebsketten einfacher überwachen.

Opportunity-Verfolgung

Verfolgen Sie sämtliche Daten in Bezug auf Opportunities an einer zentralen Stelle. Zu diesen Daten zählen Meilensteine, Entscheidungsträger, Partner, Kommunikation mit dem Kunden sowie alle anderen benutzerdefinierten Informationen, die in dieser Form nur in Ihrem Unternehmen vorhanden sind.

Vertriebsmethodiken

Standardisieren Sie Ihren Vertriebsprozess für Ihr gesamtes Unternehmen, indem Sie Salesforce so anpassen, dass Ihre ganz individuellen Prozesse unterstützt bzw. integrierte Methodikanwendungen mit AppExchange-Zertifizierung von Partnern wie Miller Heiman, SPI (Solution Selling) sowie The Complex Sale optimal genutzt werden. Diese Anwendungen wurden speziell für Salesforce entwickelt und werden von den Autoren der jeweiligen Methodik zum Verkauf angeboten.

Produktverfolgung

Verfolgen Sie die produktbezogenen Informationen der einzelnen Opportunities, einschließlich Menge, Standardpreis, angebotenem Preis und Produktcodes. Zudem können Sie Umsatz- und Mengepläne für die einzelnen Produkte einrichten, um Zahlungs- und Lieferbedingungen anzugeben.   


Opportunity-Aktualisierungserinnerungen

Sorgen Sie mithilfe zeitlich festgelegter E-Mail-Erinnerungen dafür, dass Opportunity-Informationen von den Vertriebsteams stets auf dem neuesten Stand gehalten werden. Manager können automatisch und wiederholt angezeigte E-Mails für ihre Teams und sich selbst einrichten.

Verfolgung von Mitbewerbern

Verfolgen Sie das Vorgehen von Mitbewerbern sowie die wichtigsten wettbewerbsbezogenen Aspekte der einzelnen Geschäfte. Stellen Sie wettbewerbsbezogene Daten in Gewinn-und-Verlust-Berichten zusammen, um wettbewerbsbezogene Trends sowie sich abzeichnende Gefahren zu ermitteln.

Opportunity-Analyse

Dank müheloser Analyse Ihrer Vertriebskette können jegliche Engpässe im Vertriebszyklus schnell ermittelt und beseitigt werden. Ebenso können Sie der Ursache für heruntergestufte Opportunities auf den Grund gehen.

Mehrere Vertriebsprozesse

Richten Sie unterschiedliche Vertriebsprozesse und Seitenabrufe für unterschiedliche Vertriebssituationen ein, sei es für unterschiedliche Geschäftsbereiche, unterschiedliche Produktgruppen oder unterschiedliche Vertriebskanäle.