Dienstleistungsbranche

Salesforce.com weiß aus Erfahrung mit 100.000 Kunden, was nötig ist, um mit Cloud-Computing erfolgreich zu sein. Wir setzen dieses Wissen in der Praxis um und bieten Schulungen, Beratung, Support und Partnerschaften an, sodass Sie den größtmöglichen Nutzen aus Ihren Investitionen in Salesforce-Anwendungen und der Force.com-Plattform ziehen können.

Einen zertifizierten Partner finden
Community-Ressourcen

Schulung und Zertifizierung

Salesforce ist bekannt für seine Benutzerfreundlichkeit, Schulungen helfen ihnen jedoch, die Vorteile voll und ganz auszuschöpfen. Wir bieten standardmäßige und angepasste Schulungsmöglichkeiten für alle Stufen, sowie einen kompletten Online-Katalog über unsere Premier Erfolgspläne (siehe unten).

Rollenbasierte Schulungen
Kurse
Kurskatalog (Anmeldung erforderlich)
 
Beratung

Möchten Sie mit der Nutzung von Salesforce beginnen? Unser Fachpersonal steht Ihnen zur Seite. Unsere Berater haben die nötige praktische Erfahrung, ein umfassendes Salesforce-Knowhow, einen guten Geschäftssinn und viel Energie und helfen Ihnen, Ihre Projekte zum Erfolg zu führen.

 
Kundensupport

Profitieren Sie von Best Practices und Erfolgsprogrammen, schnellem Support jeden Tag rund um die Uhr, umfassenden anpassbaren Schulungen sowie umfangreichen Verwaltungsdiensten und steigern Sie so Ihre Produktivität und Ihren ROI. Für weitere Infos können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Erfolgspläne – Datenblatt

 

Erfolgspläne
 

Empfohlen

  

Standard Erfolgsplan

Kundenerfolg

  • Self-Service-Ressourcen wie Hilfe-Websites, Knowledge Base und Community

Support

  • Online-Falleinreichung
  • Antwort innerhalb von 2 Werktagen

Schulung

  • Onlinekatalog „Erste Schritte“

Premier Erfolgsplan

Kundenerfolg

  • Best Practices zur Förderung der Kundenakzeptanz & Produktivität
  • Sofort einsatzbereite Programme
  • Individuelle Ressourcen für Ihren Erfolg *

Support

  • Gebührenfreie Telefonnummer jeden Tag rund um die Uhr – auch online
  • Erstreaktionszeit von 1 Stunde in dringenden Fällen
  • Premier Support für Entwickler

Schulung

  • Unbeschränkter Zugriff auf den Premier Online-Schulungskatalog
  • Rollenbasierte Lernkonzepte
  • Anpassbare Schulungsvorlagen

Premier+ Erfolgsplan

Kundenerfolg

  • Best Practices zur Förderung der Kundenakzeptanz & Produktivität
  • Sofort einsatzbereite Programme
  • Individuelle Ressourcen für Ihren Erfolg *

Support

  • Gebührenfreie Telefonnummer jeden Tag rund um die Uhr – auch online
  • Erstreaktionszeit von 1 Stunde in dringenden Fällen
  • Premier Support für Entwickler

Schulung

  • Unbeschränkter Zugriff auf den Premier Online-Schulungskatalog
  • Rollenbasierte Lernkonzepte
  • Anpassbare Schulungsvorlagen

Administration

  • Unterstützung Ihrer Salesforce Lösung durch ein zertifiziertes Team
     

* bei über 200 CRM-Benutzern bzw. gegen Zahlung einer jährlichen Mindestgebühr von $ 50.000 für den Premier Erfolgsplan.
Live-Chat