Maßgeschneiderte Servicestrategie
Kein Unternehmen ist wie das andere. Folglich stellt salesforce.com die Tools für Customer
Relationship Management (CRM) zur Verfügung, das so einzigartig ist wie Ihr Unternehmen. Unser
Fachwissen im Bereich Beratung stützt sich auf umfassende CRM-Kenntnisse und jahrelange Erfahrung,
die über 32.300 Kunden und mehr als 575 Anwendungen zum Erfolg verholfen haben. Unsere
Services bieten in jeder beliebigen Kombination den optimalen Nutzen und können zudem in die
Produkte unserer Partner integriert werden – für maximalen Erfolg in Ihrer ganz individuellen
Geschäftsumgebung.
CRM-Erfolg
Die proaktiven Planungs- und Entwurfsservices von Salesforce.com machen sich sowohl im
geschäftlichen als auch im technischen Bereich bezahlt. So unterstützt Sie beispielsweise unser
QuickStart Assist-Paket
bei der Planung Ihrer CRM-Implementierung: Komplexe Geschäftsprozesse werden unterstützt und
erweiterte Funktionen optimal genutzt. Wir nehmen uns Zeit für die Ermittlung Ihrer ganz
individuellen geschäfts- und technikbezogenen Anforderungen und sehen uns potenziell problematische
Aspekte gezielt an. Mit unseren Erkennungs- und Planungsservices stehen wir Ihnen mit Rat und Tat
zur Seite. Die Lösungsbereitstellung sowie die abschließende Übergabe an den salesforce.com-Support
werden ebenfalls unterstützt und begleitet.
Force.com-Services
Das On-Demand-CRM von salesforce.com hält sein Versprechen der Integration und ist mit allem leicht
zu verknüpfen – von Desktop-Tools bis zu Geschäftsanwendungen. Unsere preisgekrönte
Force.com-Plattform unterstützt die Integration von Salesforce-Anwendungen in Anwendungen für
Enterprise Resource Planning (ERP), Buchhaltung sowie andere Drittanbieter-Anwendungen. Mit der
leistungsstarken Force.com-Plattform profitiert Ihre Geschäftsumgebung von Services wie speziellen
Beratungsdiensten, Schulungs- und Zertifizierungsverfahren sowie dem salesforce.com-Support.
Partnerschaften
Wir arbeiten mit führenden Unternehmen im Bereich Technologie- und Unternehmensservices
zusammen, die unsere Erfahrung und unser Fachwissen optimal nutzen und so Services anbieten können,
die die perfekte Ergänzung darstellen. Ihr Kundenbeauftragter informiert Sie gerne über die
salesforce.com-Services, die für Sie und Ihr Unternehmen den größten Nutzen haben.
In einem kleinen Unternehmen mit einigen wenigen Salesforce-Benutzern suchen Sie vielleicht nach
Möglichkeiten, den optimalen Nutzen aus Ihren Technologieinvestitionen zu ziehen. In einem komplex
strukturierten und weltweit agierenden Unternehmen, das in vielen Ländern und Sprachen tätig ist
und die Betriebseffizienz entsprechend fördern möchte, müssen Sie möglicherweise Tausende
salesforce.com-Benutzer verwalten. Ganz egal, wie Ihre Geschäftsanforderungen aussehen,
Successforce kann Sie bei ihrer Erfüllung unterstützen.
