Mission Critical Success Plan

Er sorgt in Unternehmen mit geschäftskritischen Prozessen für die Business Continuity, indem Probleme proaktiv vermieden werden und die Betriebszeit maximiert wird.

  • Stellen Sie die Business Continuity sicher

    Wir unterstützen Sie bei der proaktiven Überwachung Ihres Status, indem wir präventive Maßnahmen bereitstellen, die auf Nutzung und Trendanalysen basieren. Wenn ein kritisches Problem vorliegt, entwickeln und implementieren wir personalisierte Aktionspläne. Dabei gibt es für Probleme mit dem Schweregrad 1 Updates in 30-Minuten-Abständen.

  • Maximieren Sie Ihre Investitionen in Technologien

    Mit MCS senken Sie Ihre Betriebskosten und können bis zu 5.000 Zeilen Code überprüfen lassen. Der erweiterte Support für Entwickler umfasst personalisierte Best Practice-Empfehlungen und Fehlerbehebung.

  • Direkter Kontakt zu Spezialisten, die Ihre geschäftlichen Anforderungen verstehen

    Bei Problemen des Schweregrads 2 erhalten Sie innerhalb von einer Stunde eine erste Antwort über unsere internationale Support-Hotline, die täglich rund um die Uhr verfügbar ist. Die Mitarbeiter besitzen fundierte Kenntnisse über Ihrer Salesforce Implementierung.

  • WEITERE INFORMATIONEN

Haben Sie Fragen? Wir haben die Antwort darauf.

Nicht für alles im Leben gibt es ein Handbuch. Wenn Sie also Fragen zu den Produkten und Services von Salesforce, zu ihrer Implementierung, zu den ersten Schritten oder anderen Punkten haben, wenden Sie sich an uns. Unsere hochqualifizierten Mitarbeiter unterstützen Sie gerne.

Kontakt

Oder rufen Sie uns an: DE 0800 1822338 | AT 0800 292027 | CH 00800 7253 3333

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