Preise und Editionen

Kundensupport-Anwendung für Kleinunternehmen

Desk.com

 
Standard
 
 
20

/Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)

Kostenlos testen 

Kundenvorgangsmanagement

Support auf mehreren Kanälen

Automatisierter Workflow

Mitarbeiterproduktivitätstools

Selbstbedienungsportal für Kunden

Desk.com als App für Mobilgeräte

Berichte und Analysen

Knowledge Base

Zusammenarbeit im Team

Mehr als 40 Anwendungen von Partnern

 
Pro
 
BELIEBTESTE EDITION
60

/Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)

Kostenlos testen 

Alle Funktionen der Standard Edition
PLUS

Desk Connect für Salesforce

Offene CTI

Erweiterte Berichtsfunktionen

Self-Service mit
anpassbarem Firmendesign

Monitoring der Kundenzufriedenheit (Native, CSAT)

Mehrsprachiger Support

Webchat

 
Business Plus
 
 
100

/Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)

Kostenlos testen 

Alle Funktionen der
Pro Edition
PLUS

Self-Service-Portale mit vollem Funktionsumfang

Benutzerdefinierte Rollen und Berechtigungen

Canvas-Integrationen

Einbettung von Desk.com

Dashboards

Unbegrenzte Seitenlayouts

SSO/SAML

Export von umfangreichen Kundenvorgängen

 
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Kundenservice ist sowohl für Start-ups und Kleinunternehmen als auch für Fortune 500-Unternehmen ein zentrales Element. Desk.com und die Service Cloud bieten wachsenden Unternehmen die nötige Flexibilität und Sicherheit, um stets überzeugenden Kundenservice bieten zu können.

Holen Sie sich die Komplettlösung für den Kundensupport, die mit Ihnen mitwächst.

Bieten Sie sofort auf allen Kanälen einen personalisierten Kundenservice. Desk.com hilft Ihnen, mithilfe intuitiver Tools, aussagekräftiger Berichte und einer App für Mobilgeräte einen schnellen und effizienten Kundenservice zu bieten und weiter zu wachsen.

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