0800 1822338 | Kontakt
AT 0800 292027 | CH 00800 72533333

Finanzdienstleistungen

Werten Sie die Beziehung zum Kunden auf

Um im Zeitalter sozialer Netzwerke konkurrenzfähig zu bleiben, müssen sich Unternehmen in allen Finanzmärkten tiefergehend mit ihren Kunden beschäftigen. Soziale Medien stellen eine leistungsstarke Möglichkeit bereit, Kunden und Vermittlern besser zuzuhören, mit ihnen in Kontakt zu treten und sie zufriedenzustellen. Das Ergebnis: hochwertigere Dienstleistungen und ein loyaler Kundenstamm.

Los geht's: Kostenloses E-Book ›

Lernen Sie Kunden besser als je zuvor kennen

Ihre Kunden nutzen soziale Netzwerke. Ihr Geschäft sollte das auch. Hören Sie zu, was auf sozialen Kanälen über Ihr Unternehmen gesagt wird, um ein vollständiges Bild Ihrer Kunden zu erhalten, die Markenwahrnehmung zu optimieren, auf Feedback zeitnah zu antworten und zukünftige Dienstleistungen zu verbessern.

logo_ind_fin-serv_ing

Diskutieren Sie mit

Aufgrund der Tatsache, dass über soziale Kanäle öffentlich und in Echtzeit kommuniziert wird, hat sich auch die Art und Weise geändert, wie Finanzinstitute mit ihren Kunden, Interessenten, Mitarbeitern und Vermittlern interagieren. Selbst in einer bis ins Kleinste regulierten Branche nutzen Unternehmen wie SunTrust Banks eine tiefere Ebene der sozialen Bindung und heben sich dadurch als Pioniere hervor, indem sie ein Markenerlebnis erschaffen, das Kunden anzieht und bindet.

logo_ind_fin-serv_suntrust