Fertigung

 

Schaffen Sie stärkere und lang anhaltende Kundenbeziehungen

Die wachsende Beliebtheit mobiler Endgeräte und sozialer Medien baut eine Brücke über die Kluft zwischen Unternehmen und Kunden. Erfolgreiche Hersteller von morgen müssen heute schon ein vernetztes Unternehmen - eine Customer Company - sein und stärkere Beziehungen mit Kunden, Vertriebspartnern und Lieferanten aufbauen.

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Was wäre, wenn Ihr Auto Ihr Freund wäre?

Was würde es bedeuten, Ihre Produkte „sozial“ zu machen? Was wäre, wenn sie mit Ihren Kunden und sozialen Medien kommunizieren könnten? Was wäre, wenn Ihre Produkte wertvolles Feedback für zukünftige Designs geben könnten? Toyota sieht einer Zukunft entgegen, die vermehrt auf soziale Medien baut, und vernetzt seine Autos mit sozialen Netzwerken.

 
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Lernen Sie Kunden besser als je zuvor kennen

Was wäre, wenn Sie Ihre Kunden – und jeden innerhalb der Wertschöpfungskette – gut genug kennen würden, um ihnen das richtige Produkt zum richtigen Zeitpunkt anbieten zu können? Sammeln Sie Informationen über die Präferenzen Ihrer Kunden, Lieferanten und Partner, die diese auf sozialen Netzwerken bereitstellen, und bringen Sie in Erfahrung, was ihnen gefällt.

 

Bleiben Sie in Kontakt mit Ihren Mitarbeitern

Kimberly-Clarks berühmte Marken sind für Menschen in über 175 Ländern unverzichtbarer Teil des Alltags. Aber wie bleiben die Angestellten des Unternehmens über globale Grenzen hinweg in Kontakt? Ein soziales Netzwerk für Mitarbeiter kann die Zusammenarbeit modernisieren, damit Angestellte von jedem Winkel des Globus Informationen sicher austauschen, Probleme eliminieren und produktiver arbeiten können.
Customer Company-Geschichte von Kimberly Clark ›

Die Möglichkeiten eines vernetzten Unternehmens für Ihre Branche

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