CRM The World's Favorite Customer Relationship Management - Salesforce.com

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Soluciones de gestión de las relaciones con los
clientes según demanda

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43.600 clientes | 800+ aplicaciones | 15 idiomas

Software como servicio CRM

Solución de CRM fácil de usar con base Web para operaciones de ventas, servicios, marketing y centros de llamadas que simplifica la gestión de las relaciones con los clientes y potencia la satisfacción de los clientes. Las organizaciones pueden disfrutar de una productividad sin precedentes, un crecimiento de los ingresos y de la inteligencia comercial con Salesforce CRM:

Automatización de la fuerza de ventas: Consiga un control integral de sus datos y procesos de ventas

Automatización de marketing: Integre las ventas y el marketing para obtener un flujo de candidatos y un rendimiento de las inversiones optimizado

Servicio y atención al cliente: Fomente la lealtad de los clientes a la vez que mejora la productividad de los agentes

Administración de relaciones con los socios: Aumente los ingresos de canal a través de sus socios

Ver demostración | Ediciones | Prueba gratuita

Plataforma como servicio

La primera plataforma como servicio (PaaS) del mundo, Force.com, le da el poder para ofrecer aplicaciones Web de clase empresarial On-Demand, sin el coste de desplegar una infraestructura. Se trata de realizar los cálculos en las "nubes", y Force.com es la plataforma que impulsa el nuevo paradigma Software como servicio (SaaS):

Construya y ejecute cualquier aplicación: Conozca cómo PaaS ha convulsionado el software comercial

Evaluación de manera inmediata: SaaS no es sólo el futuro, es el impulsor de despliegues más rápidos y un rendimiento de las inversiones superior

Integración simplificada con PaaS: 5 rutas para integrar toda su organización de ventas

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Mercado de aplicaciones

AppExchange ofrece aplicaciones comerciales listas para desplegar: preconstruidas, preintegradas y On-Demand. AppExchange, que proporciona aplicaciones innovadoras con base Web que se instalan con sólo un clic, está lista para desplegarse hoy mismo:

Información general sobre AppExchange: Inscríbase en nuestro seminario Web y comience a explorar AppExchange hoy mismo

Las 10 aplicaciones de AppExchange más solicitadas: Las aplicaciones sin las que otros administradores no pueden vivir están listas para usted ahora mismo

Aplicaciones recomendadas: Aplicaciones recomendadas por salesforce.com para empresas como la suya

Blog de AppExchange: Esté al día con la información más actualizada y las últimas noticias en AppExchange

Ver demostración | Buscar aplicaciones

Comunidad y formación

Visite la mayor comunidad de CRM de la Web y acceda a las guías de prácticas recomendadas sobre CRM, sugerencias y consejos de más de 1.000.000 de usuarios de Salesforce. Lea más de 50 blogs sobre productos Participe en animados foros de discusión y ayude a dar forma a los futuros productos de Salesforce con IdeaExchange:

Guías de Salesforce: Localice todo lo que necesita para empezar a utilizar Salesforce rápida y eficazmente

Blogs de Salesforce.com: Consulte los puntos de vista de reconocidos expertos en CRM y nuestro sector

Comunidad de salesforce.com: Atrévase a buscar, conectar y ofrecer para ayudar a personas con sus mismos objetivos

IdeaExchange: Dé forma al futuro de CRM: Indíquenos qué necesita y nosotros lo desarrollaremos

Conocer Prácticas recomendadas