Consejo ejecutivo
El Consejo ejecutivo de salesforce.com está compuesto por experimentados profesionales cuyo objetivo es convertir salesforce.com en una compañía de software para empresas y servicios On-Demand de alcance mundial.
El consejo de administración de salesforce.com está compuesto por:
- Marc Benioff, presidente y director general
- Parker Harris, vicepresidente ejecutivo, tecnología
- George Hu, vicepresidente ejecutivo de Marketing y Alianzas
- Kenneth I. Juster, vicepresidente ejecutivo, legal, políticas y estrategia corporativa
- Graham Smith, vicepresidente ejecutivo y director financiero.
- Jim Steele, director ejecutivo para clientes y presidente de ventas internacionales
- Polly Sumner, presidente, servicios globales y director de adopciones
- Frank van Veenendaal, director ejecutivo de ventas y presidente de ventas internacionales
Marc Benioff
Presidente y Director general
Marc Benioff es presidente y director general de salesforce.com. Fundó la compañía en 1999, con la visión de crear un servicio de gestión de información On-Demand que sustituyera las tecnologías tradicionales de software de empresas. Se considera que Benioff es uno de los precursores de lo que él denomina “el fin del software”, que expresa la creencia cada vez más extendida de que las aplicaciones Cloud Computing multiusuario pueden democratizar la información, produciendo beneficios inmediatos a unos precios y riesgos reducidos.
Bajo la dirección de Benioff, salesforce.com ha pasado a ser una idea innovadora a una compañía que cotiza en bolsa, líder del mercado y de tecnología en Cloud Computing para empresas. Por su enfoque revolucionario, salesforce.com ha sido aclamada como una de las empresas más innovadoras del Top 100 de BusinessWeek, nombrada Nº. 7 en The Wired 40, y seleccionada los dos últimos años como Top Ten Disrupter por Forbes. El producto ha ganado el premio Codie Award de la Software & Information Industry Association por Best CRM durante los últimos seis años y el premio Codie Award por Best On-Demand Platform en 2007, así como múltiples designaciones “Editor’s Choice” de PC Magazine. Benioff ha sido reconocido ampliamente por su innovación pionera con distinciones tales como el Empresario del Año 2007 de Ernst & Young, el premio SDForum Visionary Award, Empresario del Año de los Alumnos de la Marshall School of Business en la Universidad de University of Southern California (USC), y ha alcanzado el Nº 7 del Top 100 Most Influential People in IT survey de eWEEK, y unos de los Top 10 Greatest IT Chief Executives de VNU. El presidente de EE.UU. George W. Bush lo nombró co-director del comité de asesoramiento de la tecnología de la información del presidente de 2003-2005, supervisando la publicación de informes de vital importancia sobre tecnología de la información de sanidad, ciberseguridad y ciencias de la computación.
A lo largo de su carrera, Benioff se ha caracterizado por utilizar la tecnología de la información como un factor potenciador de cambios sociales positivos. En 2000, lanzó la Salesforce.com Foundation, que ahora es una organización global multimillonaria, que establece el “Modelo 1/1/1”, donde la compañía contribuye devolviendo el uno por ciento de los beneficios, el uno porciento de equidad y el uno por ciento de horas laborales a las comunidades a las que sirve. Benioff publicó The Business of Changing the World, en el que 20 grandes líderes descubren cómo las compañías pueden ir más allá de escribir un cheque y aprovechar todos sus recursos para marcar la diferencia. Compassionate Capitalism (capitalismo compasivo), también publicado por Benioff, es la primera guía de prácticas recomedadas de filantropía corporativa que ilustra el éxito del modelo integrado. Reconociendo su dedicación a la construcción de alianzas entre empresas y la sociedad para mejorar el estado del mundo, los miembros del World Economic Forum nombraron a Benioff como uno de sus Young Global Leaders, y en 2007 el Committee Encouraging Corporate Philanthropy otorgó a Benioff el codiciado premio Excellence in Corporate Philanthropy Award. En 2008, por sus ideas y liderazgo en responsabilidad corporativa, CRO Magazine nombró a Benioff como Director general del año.
Antes de lanzar salesforce.com, Benioff, un veterano de un cuarto de siglo de la industria del software, pasó 13 años en Oracle Corporation, desde 1986-1999. En 1984 trabajó como programador en lenguaje ensamblador en la división Macintosh de Apple Computer. Fundó la compañía de software de entretenimiento Liberty Software en 1979 cuando tenía 15 años de edad. Benioff se licenció en Administración de empresas por la universidad de Southern California en 1986.
Algunos de los premios más importantes que Marc Benioff ha recibido son:
- VNU Top Ten Greatest IT Chief Executives, 2008
- CRO Magazine CEO of the Year, 2008
- Ernst & Young Entrepreneur of the Year, 2007
- eWEEK Top 100 Most Influential People in IT, 2007 (Nº 7)
- Business 2.0 50 People Who Matter Now, 2006 (Nº. 11)
- Network World Top 50 Most Powerful People, 2006
- NEA Outstanding Entrepreneur, 2006
- DEMO World-Class Innovator Award, 2005
- World Economic Forum's Global Leaders for Tomorrow, 2005
- SDForum Visionary Award, 2004
- USC Alumni Entrepreneur of the Year, 2004
- Ernst & Young Entrepreneur of the Year, California del Norte, 2003
- BusinessWeek ebiz 25
- Fortune Top 10 Entrepreneurs to Watch, 2003
- "True Friend of the User Community"—International Oracle Users Group, 1995
Algunos de los premios más importantes que salesforce.com ha recibido incluyen:
- CODIE Software & Information Industry Association Codie Award for Best CRM, seis años seguidos, 2002-2007; Codie Award for Best On-demand Platform, 2007
- The Wired 40, tres años seguidos: 2005-2007 (Nº 7 en 2007)
- Forbes Top Ten Disrupters, 2006-2007
- Forbes 25 Fastest-growing Tech Companies, 2007 (Nº 3
- CRN Top 25 Tech Breakthroughs Of All Times, 2007 (SaaS )
- BusinessWeek Top 100 Most Innovative Companies, 2006 (Nº 79
- CRM Magazine Market Leader, enterprise CRM, midsize CRM, and sales force automation categories, 2006
- Forbes Top Ten Disrupters of 2006
- Harvard Business School Association de Californa del Norte, Entrepreneurial Company of the Year, 2005
- InfoWorld Technology of the Year, 2003-2005
- PC Magazine Editors’ Choice, 2002-2004, 2007
- Gartner CRM Excellence Awards, 2003
- Fortune Cool Company, 2001
Algunos de los reconocimientos que Saleforce.com Foundation ha recibido por su trabajo para la comunidad incluyen:
- Committee Encouraging Corporate Philanthropy Excellence in Corporate Philanthropy Award, otorgado a Marc Benioff, 2007
- Ethisphere Magazine Top Ethical Companies, 2007
- Committee Encouraging Corporate Philanthropy Excellence in Corporate Philanthropy Award, otorgado a Marc Benioff, 2007
- Revista Business Ethics: 100 Best Corporate Citizens, 2006 (Nº 7)
- KLD Social Index; salesforce.com added to the Domini Social Index 400, 2005
- U.S. Department of Commerce Corporate Stewardship Award, 2003
- Points of Light Foundation Award for Excellence in Corporate Community Service, 2003
Parker Harris
Vicepresidente ejecutivo de tecnología
Parker Harris fundó salesforce.com junto con Marc Benioff, Dave Moellenhoff y Frank Dominguez en la primavera de 1999. Como vicepresidente ejecutivo, Harris se encarga de supervisar el desarrollo de todas las soluciones de software de salesforce.com.
Antes de fundar salesforce.com, Harris desarrolló una aplicación Web y de automatización de la plantilla de ventas en Left Coast Software, una empresa consultora de la que fue cofundador. También trabajó en Metropolis Software, una de las primeras pioneras de automatización de procesos de ventas, adquirida posteriormente por Clarify.
Harris cuenta con más de doce años de experiencia en gestión e ingeniería de software. Se graduó en el Middlebury College con una licenciatura en literatura inglesa.
George Hu
Vicepresidente ejecutivo de Marketing y Alianzas
George Hu lidera la organización internacional de marketing y alianzas en salesforce.com, y es responsable de marca y las comunicaciones, la estrategia de marketing, los programas de marketing y las alianzas con socios de servicio y proveedores de software independiente.
Hu se incorporó a salesforce.com en 2002 y ha desempeñado diversas funciones de gestión incluidas la de vicepresidente de marketing de productos, vicepresidente primero de aplicaciones, vicepresidente ejecutivo de productos y director de marketing.
Antes de trabajar en salesforce.com, Hu desempeñó las funciones de gestión de productos y consultoría estratégica en North Point Communications y en Boston Consulting Group. Es licenciado en económicas por la Universidad de Harvard y tiene un master en administración de empresas por la Stanford Graduate School of Business.
Kenneth I. Juster
Vicepresidente ejecutivo, legal, políticas y estrategia corporativa
Ken Juster se incorporó a salesforce.com en enero de 2005 como vicepresidente ejecutivo del departamento legal, política y estrategia corporativa. Sus responsabilidades incluyen la supervisión de asuntos legales, el desarrollo corporativo, las políticas y estrategias públicas globales, los recursos humanos, la gestión de riesgos, las auditorías internas, las propiedades e instalaciones de todo el mundo. Es miembro del comité ejecutivo de salesforce.com y responsable directo ante el presidente y director ejecutivo, Marc Benioff.
Juster tiene unos 27 años de experiencia en materia gubernamental, en asuntos legales comerciales e internacionales. Actualmente forma parte del Comité presidencial de asesoría para negociaciones y política comercial. Anteriormente trabajó en EE.UU. En la Secretaría de comercio desde 2001 a 2005, a cargo de la Oficina de industria y seguridad. En ese cargo, Juster se encargó de la supervisión de asuntos comerciales y de seguridad nacional, incluyendo controles comerciales estratégicos, importaciones e inversiones extranjeras que afectan a la seguridad de Estados Unidos, la conformidad con las leyes antibloqueo y cumplimiento de estándares normativos con los acuerdos internacionales de control de armas. También se basó y trabajó en EE.UU. Fue presidente del grupo de cooperación Estados Unidos-India de alta tecnología y uno de los creadores de la iniciativa Next Steps in Strategic Partnership entre Estados Unidos e India. Además, fue responsable de la negociación y firma del acuerdo End-Use Visit Understanding entre Estados Unidos y China, que facilitó el aumento de las exportaciones de alta tecnología de Estados Unidos a China. Al final de su servicio para el Departamento de comercio, Juster recibió la medalla Secretary of Commerce's William C. Redfield, el mayor reconocimiento que concede este Departamento.
Juster también fue consejero del departamento de estado de Estados Unidos entre 1992 y 1993 y viceconsejero y consejero del Secretario de estado Lawrence S. Eagleburger de 1989 a 1992. Fue uno de los responsables en la implantación y administración de programas de asistencia de Estados Unidos en Europa central y Europa del este y la antigua Unión Soviética. También estuvo activamente implicado en negociaciones políticas con China, Japón, Latinoamérica, Israel y el Golfo Pérsico. A la finalización de su servicio para el Departamento de Estado, Juster recibió la medalla Secretary of State's Distinguished Service, el mayor reconocimiento que concede este Departamento.
Entre 1981 y 1989, y entre 1993 y 2001, Juster trabajó en la empresa Arnold & Porter llegando a convertirse en asociado y entre sus responsabilidades se incluían arbitraje y litigios internacionales, asesoría de empresas, asuntos legales, y asuntos de comercio y transacciones internacionales. Juster también trabajó entre 1980 y 1981 como secretario del Tribunal de apelación de los Estados Unidos del segundo distrito, bajo la dirección del juez James L. Oakes y anteriormente en el Consejo de seguridad nacional en 1978.
Entre los galardones que Juster ha recibido se encuentran el Officer’s Cross of the Order of Merit en 2006, de manos del presidente de la República Federal de Alemania (por su contribución en las relaciones entre Estados Unidos y Alemania), la medalla Vasco Núñez de Balboa en el Grado de Gran Cruz en 2004, de manos del presidente de Panamá (por su contribución en las relaciones entre Estados Unidos y Panamá); el galardón 2004 Blackwill Award del Consejo de comercio Estados Unidos-India (por su contribución en las relaciones entre Estados Unidos-India) y el galardón Friendship Awards en 2002 y 2004 del Consejo comercial Estados Unidos-Panamá (por su contribución en las relaciones entre Estados Unidos y Panamá). Juster también ha sido autor de numerosas publicaciones sobre economía internacional y derecho, entre las que destacan “Making Economic Policy: An Assessment of the National Economic Council” (Brookings Institution, 1997) y “The Myth of Iraqgate” en la publicación Foreign Policy (primavera de 1994).
Juster es licenciado en derecho por la escuela de Derecho de Harvard, tiene un master en ciencias políticas e instituciones públicas por la John F. Kennedy School of Government de Harvard, y es licenciado en ciencias políticas (Phi Beta Kappa) por la Universidad de Harvard. Se graduó en el Scarsdale High School, donde le nombraron en 2007 como uno de sus alumnos distinguidos. Es miembro del Consejo de relaciones internacionales, donde fue profesor invitado en 1993. Fue estudiante de intercambio en Tailandia (1971).
Graham Smith
Vicepresidente ejecutivo y director financiero
Graham Smith tiene unos 20 años de experiencia financiera en el sector del software de salesforce.com. Como director financiero, Smith es miembro del comité ejecutivo de la empresa y responsable directo ante el presidente y el director ejecutivo, Marc Benioff.
Antes de trabajar en salesforce.com en diciembre de 2007, Smith trabajó como director financiero en Advent Software, uno de los proveedores líderes de software y servicios del sector de gestión de inversiones. Antes de trabajar en Advent, Smith fue director financiero en Vitria Technology, una empresa de software de integración de aplicaciones empresariales. Antes de trabajar en Vitria, Smith trabajó como director financiero para Nuance Communications, una empresa de software de reconocimiento de voz, en la que lideró a la empresa a través de financiaciones públicas y privadas. En los inicios de su carrera, Smith trabajó durante 11 años en Oracle Corporation, desempeñando diversas funciones financieras, últimamente como vicepresidente financiero para operaciones internacionales.
Smith es licenciado en económicas y ciencias políticas por la Universidad de Bristol en Inglaterra y esté colegiado como contable en Inglaterra y Gales.
Jim Steele
Director ejecutivo para clientes y presidente de ventas internacionales
Como presidente y director ejecutivo para clientes de ventas internacionales, Jim Steele supervisa la actividad global de ventas. Está encargado de establecer la estrategia On-Demand de la empresa, aumentar la base de clientes y mejorar su nivel de satisfacción.
Steele se incorporó a salesforce.com en octubre de 2002 de Ariba Corporation, donde ocupaba el cargo de vicepresidente ejecutivo de ventas internacionales.
Steele aporta a su nueva función en salesforce.com más de 25 años de experiencia en la gestión ejecutiva y el sector de ventas de tecnología. Anteriormente, desempeñó diferentes cargos ejecutivos en IBM (International Business Machines Corporation). Más recientemente, Steele ha sido vicepresidente de la zona oeste de Norte América, donde era responsable de más de 9.000 millones de ventas en hardware, software y servicios, en una organización de 10.000 empleados. Sus cargos anteriores en IBM incluyen casi cuatro años en Tokio como vicepresidente de ventas de sistemas y director general de telecomunicaciones en la región de Asia-Pacífico, obteniendo para IBM un récord de ingresos y crecimiento de su cuota de mercado.
Jim Steele es licenciado en ingeniería civil por la universidad de Bucknell.
Polly Sumner
Presidente, servicios globales y director de adopciones
Como presidente y director de adopciones, Polly Sumner es responsable del éxito de clientes y garantizar que cada cliente obtiene el valor máximo de nuestros productos y servicios. Ella supervisa nuestros equipos de servicios profesionales, educación, asistencia y éxito de clientes y la gestión de renovaciones.
Sumner se incorporó a salesforce.com en 2008, tras 20 años de carrera en gestión ejecutiva en el sector tecnológico. Más recientemente, Sumner fue presidente de servicios globales en Telecordia. Sumner también fue presidenta y directora ejecutiva de Alphablox, y consiguió que la empresa aumentara de 5 a 25 millones de dólares en dos años.
Sumner también desempeñó diversas funciones en Oracle de 1987 a 1999, incluidos los puestos de vicepresidenta primera en ventas y alianzas. Al principio de sus 30 años de carrera en tecnología, Sumner trabajó en McDonnell Douglas e IBM.
Sumner es licenciada en historia y ciencias políticas por la Universidad del norte de Arizona y tiene un master en ciencias por la American Graduate School of International Management.
Frank van Veenendaal
Director ejecutivo y presidente de ventas internacionales
Como director ejecutivo de ventas y presidente de ventas corporativas globales en salesforce.com, van Veenendaal lidera la organización de ventas corporativas globales, lo que incluye ventas, servicios y alianzas. Es responsable del crecimiento del pequeño y mediano negocio empresarial de la empresa y es miembro del comité ejecutivo de la empresa y responsable directo ante el presidente y el director ejecutivo de salesforce.com, Marc Benioff.
van Veenendaal se incorporó a salesforce.com en agosto de 2001 y ha desempeñado diversas funciones de gestión ejecutiva, incluidos los puestos de presidente de ventas corporativas globales, vicepresidente primero de ventas y servicios y vicepresidente ejecutivo de servicios y ventas corporativos. En estos puestos, ha jugado un papel decisivo en el crecimiento y la evolución de la organización de ventas a través de la creación de nuevos planes de compensación innovadores, el desarrollo de oportunidades en curso, la segmentación de ventas y las estrategias de crecimiento.
van Veenendaal aporta a sus funciones en salesforce.com más de 25 años de experiencia en la gestión ejecutiva y el sector de ventas de tecnología. Anteriormente, ocupó el puesto de vicepresidente primero en Actuate Corporation, una empresa de software de gestión del rendimiento y de realización de informes empresariales. Antes de incorporarse a Actuate, trabajó durante seis años en Interleaf, donde desempeñó diversas funciones, incluida la de director de ventas regional. En las primeras fases de su carrera, van Veenendaal ocupó diversos puestos de ventas y gestión de ventas en empresas de alta tecnología como Integrated Solutions, Pyramid y Harris Corporation.




