Automatización de marketing en una clase por sí misma

Sólo salesforce.com ofrece una solución de marketing CRM que se adapta a las necesidades desde pequeñas empresas a grandes organizaciones multinacionales. Nuestro software como servicio de marketing (marketing software as a service) proporciona a su equipo una perspectiva completa del cliente, que comparte con los departamentos de ventas y de servicio de atención al cliente en tiempo real. Es la automatización de marketing la que le proporciona una visión inigualable sobre cuáles campañas se están desarrollando y por qué y el tipo de candidatos que está generando.

CRM de marketing para relaciones más provechosas con los clientes

Sólo salesforce.com ofrece una solución de marketing CRM que se adapta a las necesidades desde pequeñas empresas a grandes organizaciones multinacionales. Nuestro software como servicio de marketing (marketing software as a service) proporciona a su equipo una perspectiva completa del cliente, que comparte con los departamentos de ventas y de servicio de atención al cliente en tiempo real. Es la automatización de marketing la que le proporciona una visión inigualable sobre cuáles campañas se están desarrollando y por qué y el tipo de candidatos que está generando.

Las estrategias, planes y programas de marketing basado en CRM actuales incluyen una diversa mezcla de campañas en línea y fuera de línea. La automatización de marketing real requiere el seguimiento de todas esas actividades y las ventas que generan, utilizando un sistema único que se integra con todos los puntos de contacto de comunicación. Es precisamente lo que se obtiene con el software como servicio de marketing de salesforce.com, en contraste con las soluciones de software de marketing obsoletas. Puede controlar, gestionar, analizar y ajustar sus campañas de correo electrónico, telemarketing, marketing de motor de búsqueda y más elementos en la solución de software como servicio de marketing de Salesforce CRM.

• Gestión de campañas. Con el software como servicio de marketing (marketing software as a service) de salesforce.com, obtendrá un espacio centralizado para planificar el gasto, gestionar todas sus campañas de marketing y analizar el rendimiento y los resultados de manera efectiva.
• Marketing por correo electrónico. Obtendrá las herramientas de CRM de marketing CRMnecesarias para planificar, ejecutar y controlar campañas de marketing de gran impacto dirigidas a clientes y clientes potenciales.
• Correo electrónico de respuesta automática. El software como servicio de marketing de salesforce.com incluye funciones de correo electrónico de respuesta automática, que garantizan que las respuestas personalizadas a las consultas de clientes podrán enviarse de forma inmediata y automática.
• Marketing de búsqueda. Salesforce CRM for Google AdWords es software como servicio de marketing que le permite crear, gestionar y analizar campañas de marketing de motor de búsqueda (search engine marketing campaigns) directamente en Salesforce.

Podrá obtener un nivel de automatización de marketing sin precedentes con el software como servicio de marketing de salesforce.com: sus potentes funciones de marketing CRM le permiten planificar y ejecutar campañas más eficaces para generar candidatos de alta calidad de forma coherente.

• Segmentación del mercado. Utilice el software como servicio de marketing de salesforce.com para crear campañas dirigidas segmentando los destinatarios en función de atributos como datos estadísticos o interés en productos. Posteriormente, envíe mensajes específicos y ofertas para cada grupo. Los asistentes incorporados en nuestro software como servicio de marketing agregarán fácilmente contactos y candidatos a las listas, directamente de las campañas.
• Análisis de campañas. A diferencia de las herramientas de automatización de marketing incompletas y no sistemáticas, el software como servicio de marketing de salesforce.com permite controlar, analizar y optimizar múltiples campañas como ferias de muestras, correo directo, anuncios y promociones. Además, puede alcanzar los objetivos de CRM de marketing clave centrando todos sus esfuerzos en las campañas más efectivas.
• Seguimiento de ingresos. El software como servicio de marketing de salesforce.com le permite identificar actividades de marketing que generan los mayores ingresos de ventas, relacionando directamente cada entrada con su campaña de origen. Los directores de campañas pueden evaluar herramientas de análisis detalladas para controlar los ingresos y medir el éxito de las campañas.
• Rápido seguimiento. Otro ejemplo de automatización de marketing real: nuestro software como servicio de marketing permite determinar fácilmente los clientes potenciales que necesitan contacto de seguimiento después de una campaña y definir las acciones apropiadas.
• Gestión de listas. Utilice las funciones del software como servicio de marketing de salesforce.com para exportar fácilmente listas de campaña en múltiples formatos de datos, para realizar transferencias sin problemas a empresas de correo directo y agencias asociadas. También puede utilizar nuestra solución de automatización de marketing para crear campañas de marketing dirigidas y efectivas con herramientas de gestión de listas para segmentar, exportar y analizar listas de candidatos.
• Programas multicanal. Cambie la marcha de su marketing CRM: aumente los clientes potenciales y la demanda de su organización de ventas con programas de marketing multicanal gestionados en el software como servicio de marketing de salesforce.com. Ejecute campañas de marketing de búsqueda, de marketing de correo electrónico y de correo directo. Cree páginas en su sitio Web para capturar nuevos clientes potenciales en nuestro software como servicio de marketing. Y controle automáticamente los datos clave de las campañas, como clics, respuestas, candidatos, contratos e ingresos.
• Cálculo del impacto en los beneficios. Es otro salto cualitativo en automatización de marketing de la solución de software como servicio de marketing de salesforce.com: Gestione y genere informes de los candidatos y ventas con un sistema de circuito cerrado que integra ventas y marketing. Los análisis en tiempo real que evalúan los resultados de las campañas para justificar el gasto potencian las iniciativas de CRM. Y los usuarios empresariales podrán obtener la perspectiva que necesitan utilizando nuestro software como servicio de marketing para crear rápidamente sus propios informes y paneles. Nuestra solución de automatización de marketing proporciona informes, diagramas y gráficos predefinidos y personalizables que proporcionan una perspectiva global en tiempo real de la empresa.
• Análisis de pérdidas y ganancias. El software como servicio de marketing de salesforce.com proporciona herramientas de análisis predictivas para mantenerse al frente de tendencias emergentes y pasadas de la competencia e identificar los elementos clave que dificultan la realización de acuerdos. Puede utilizar esta información para priorizar mejoras de productos y orientar sus estrategias de marketing CRM para que resuelvan cualquier objeción.
• Datos estadísticos. Con el software como servicio de marketing de salesforce.com, obtendrá una perspectiva en profundidad de este vital componente de cualquier iniciativa de marketing CRM. Las funciones de automatización de marketing identifican clientes y clientes potenciales por datos estadísticos clave y observan cambios en su comportamiento. El software como servicio de marketing de salesforce.com también revela tendencias de compra por sector, tamaño, geografía, etcétera.