Contenido y documentación asociada

La biblioteca de contenido de Salesforce CRM toma las mejores funciones de las aplicaciones web de consumidores y las aplica a la gestión de documentos. Los expertos en marketing pueden equipar al equipo de ventas con el contenido mejor y más actualizado para que sus miembros puedan buscar rápidamente el material concreto que necesitan.

• Publicación
• Búsq y etiq
  texto completo
• Suscripciones
• Puntuaciones y comentarios

 

Lleve la mejor documentación asociada a los representantes de ventas

Con tan sólo un par de clics podrá publicar contenido, con lo que dejará de estar recluido en buzones de correo electrónico y escritorios individuales.

Facilite a su departamento de ventas la búsqueda de contenido

La búsqueda y etiquetado de texto completo facilita a los representantes de ventas encontrar el contenido que están buscando, justo cuando lo necesiten. El departamento de ventas estará equipado con los recursos más relevantes y actualizados.

Mantenga al departamento de ventas actualizado con el material más reciente

Las suscripciones permiten que el contenido actualizado se envíe automáticamente a las partes interesadas. Los representantes de ventas recibirán una notificación en tiempo real del contenido nuevo y actualizado relacionado con sus clientes y clientes potenciales.

Supervise el uso y registre las opiniones

Los usuarios pueden puntuar el contenido e incluso comentarlo. Además de supervisar estos comentarios, también podrá realizar seguimientos de las descargas para determinar con qué frecuencia se utiliza cada recurso.