Sales Cloud - Ediciones y precios

La aplicación de ventas nº 1 del mundo

Mejore su productividad de ventas, multiplique el porcentaje de ganancias y aumente sus beneficios.
Disponible en 25 idiomas.

Nuestra edición más difundida
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en todas las ediciones

Contact Manager

Group

Professional

Enterprise

Unlimited

Gestión de contactos para un máximo de 5 usuarios

4 €

/usuario/mes †

Prueba de 7 días

Funciones básicas de ventas y marketing para un máximo de 5 usuarios

16.20 € star_yellow

/usuario/mes †

Prueba de 14 días

CRM completo para equipos de cualquier tamaño

70 €

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Prueba de 30 días

Personalice CRM para toda su empresa

135 €

/usuario/mes †

Prueba de 30 días

El plan Premier+ Success optimiza CRM para su negocio.

270 €

/usuario/mes †

Prueba de 30 días

Cuentas y contactos
Lo mantiene todo en una única ubicación y accede a los datos del cliente desde cualquier parte.
         
Biblioteca de contenido

Comparte documentos en Salesforce, de modo que siempre tendrá acceso al material más reciente.

         
Integración de correo electrónico
(Outlook, Gmail)
Trabaja con los sistemas de correo electrónico más extendidos y realiza un seguimiento de todas las comunicaciones en Salesforce.
         
Google Apps

Accede a Google Apps desde Salesforce.

         
Acceso móvil
Utiliza Mobile Lite para ver datos importantes en su dispositivo iPhone, BlackBerry o Windows Mobile.
         
Informes

Obtiene una perspectiva real de sus datos para tomar mejores decisiones comerciales.

         
Supervisión de tareas y actividad

Programa tareas y eventos, obtiene recordatorios y realiza un seguimiento de todas las interacciones con los clientes.

         
Procesos de ventas personalizables
Personaliza la aplicación para sostener y estandarizar sus procesos de ventas exclusivos.
-        
Seguimiento y plantillas de correos electrónicos
Crea plantillas de correo electrónico personalizables y con la marca de su empresa para que pueda mantener una comunicación eficaz con los clientes y los clientes potenciales.
-        
Puntuación, enrutamiento y asignación de candidatos
Se centra en los candidatos más valiosos y los dirige a la persona o equipo adecuados.
-        
Fusión de correo con Microsoft Word
Crea campañas de correo directo desde sus registros de cuenta, contacto y candidato.
-        
Seguimiento de oportunidades
Realiza un seguimiento de los detalles importantes de sus negociaciones, como la etapa, la valía y la competencia.
-        
Colaboración con socios (Salesforce-to-Salesforce)
Comparte y gestiona datos comerciales importantes con socios que también utilizan Salesforce.
-        
Paneles

Obtienen el estado de su empresa en tiempo real con sólo un vistazo. Muestran gráficamente los indicadores clave de rendimiento de su empresa.

-        
Captación de candidatos Web
Crea formularios para captar la información de los clientes potenciales desde su sitio Web directamente en los registros de candidatos.
-        
Instantáneas analíticas
Programa las “instantáneas” diarias, semanales o mensuales de los informes para almacenarlas o enviarlas inmediatamente.
- -      
Campañas
Gestiona campañas de marketing a través de canales y obtiene una vista consolidada del gasto y el rendimiento de campañas.
- -      
Gestión de contratos
Crea, documenta y cierra los contratos.
- -      
Paneles personalizables
Personaliza y crea paneles personalizados para que pueda ver la información que más le interesa.
- -      
Correo electrónico masivo
Crea, gestiona y ejecuta campañas de correo electrónico masivo.
- -      
Previsión personalizable
Estima los ingresos de ventas y la demanda de productos para mejorar la planificación de la actividad comercial.
- -      
Comunidad de Ideas
Crea una comunidad en línea para que sus clientes puedan compartir, debatir y votar ideas.
- -      
Seguimiento de productos
Proporciona catálogos de productos y realiza un seguimiento de las partidas de productos de las negociaciones.
- -      
Presupuestos en tiempo real
Genera presupuestos en PDF personalizados y los envía a los clientes en tan sólo unos clics.
- -      
Permisos de funciones
Define los privilegios de acceso a los datos según las funciones comerciales de los usuarios
- -      
Acceso fuera de línea
Accede a sus datos incluso cuando no tiene conexión.
- -    
Perfiles y diseños de páginas
Crea perfiles personalizados para asignar permisos, formatos de página, etc. a sus usuarios.
- -    
Personalización y administración móvil
Personaliza totalmente la experiencia móvil de Salesforce CRM y accede a las personalizaciones y aplicaciones personalizadas desde su teléfono móvil.
- -  
Asistencia en línea gratuita ininterrumpida - -  
Más de 100 servicios de administración - -  
Formación en línea ilimitada - -  
Tratamiento de llamadas*
Guía a los representantes a través de interacciones con los clientes.
- - -    
Sitios Web personalizados
Agrega la lógica comercial personalizada a sus aplicaciones y crea una interfaz de usuario personalizada para que se adapte a su marca.
- - -    
Equipos de gestión de territorios
y ventas

Ayuda a organizar a sus representantes de ventas y a obtener visibilidad del origen de sus oportunidades.

- - -    
Automatización de flujos de trabajo y aprobaciones
Obtiene eficacia y consistencia dentro de su organización.
- - -    
Sandbox de desarrollador
Realiza pruebas en un entorno en el que pueden aislarse los cambios en desarrollo activo hasta que estén listos para poder compartirse.
- - - Se incluyen 1 Se incluyen 15
Integración mediante API de servicios Web - - -    
Sandbox de sólo configuración

Crea una copia de todos sus informes, paneles, listas de precios, productos, aplicaciones y personalizaciones, pero sin incluir los registros, documentos y archivos adjuntos, para comprobar las personalizaciones antes de implementarlas.

- - - Se incluyen 5
Entorno Sandbox para pruebas

Crea copias de su entorno para realizar pruebas, formación y desarrollo sin comprometer los datos y las aplicaciones en su entorno de producción.

- - - Se incluyen 1
Portal de socios y comunidad
Crea un sitio de la comunidad de autoservicio para que sus socios compartan ideas, información y colaboren en las negociaciones.
- - -
Flujo de trabajo visual

Traza de manera visual los flujos de procesos o árboles de decisión que se pueden crear automáticamente en sus aplicaciones comerciales.

- - -    
Analíticas de empresa - - -    
Administrador designado**
Obtiene un administrador certificado que trabaja con usted y con su empresa para ayudarle a poner en marcha sus aplicaciones.
- - - -  
Almacenamiento de datos (1 GB como mínimo para todas las ediciones)*** 1 GB por organización 1 GB por organización 20 MB por usuario 20 MB por usuario 120 MB por usuario
Almacenamiento de archivos (11 GB como mínimo para todas las ediciones)*** 1 GB por organización + 612 MB por usuario 1 GB por organización + 612 MB por usuario 612 MB por usuario 612 MB por usuario 612 MB por usuario
Máximo de aplicaciones personalizadas 1 1 5 10 Ilimitado
Máximo de objetos personalizados 5 50 50 200 2.000
Máximo de fichas personalizadas 3 5 10 25 Ilimitadas
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  •   Incluido en la licencia básica de usuario
  • Puede aplicarse una tarifa adicional

star_yellow  Oferta válida solo para nuevos clientes de salesforce.com durante un tiempo limitado. Utilice el código de promoción CRM12 al pasar por caja para recibir el precio promocional
† Todos los productos por usuario requieren un contrato anual.
* Disponible a través de Visual Workflow
** Disponible para clientes con más de 200 licencias de CRM Unlimited Edition.
*** Todas las ediciones tienen un mínimo de 1 GB de datos y 11 GB de almacenamiento de archivos compartido con todos los usuarios. El almacenamiento de datos adicional está disponible por usuario para cada edición.