Mercados de capitales

Aplicación integrada On-Demand

Empresas de mercados de capitales e inversión líderes de todo el mundo están adoptando Salesforce para fortalecer las relaciones con clientes e inversores. Compañías innovadoras del mercado como Misys y SunTrust han descubierto que la plataforma abierta y On-Demand de Salesforce es inigualable por su facilidad de uso y funciones de integración. Y la arquitectura multiusuario de Salesforce asegura que todos los clientes de los mercados de capital, desde las empresas más reducidas y selectas a bancos prominentes, tienen acceso al mismo conjunto de completas funcionalidades sin tener que gestionar hardware ni software.

CRM On-Demand para mercados de capital

  • Facilidad de uso galardonada que impulsa la adopción y el éxito empresarial
  • Solución CRM On-Demand líder del sector que permite gestionar los equipos de mercados de capital y los datos de los clientes
  • Aplicaciones preintegradas y de valor añadido para los mercados de capitales que están disponibles a través de AppExchange 
  • La plataforma Force.com cumple los requisitos de personalización e integración más amplios

Calidad superior del producto que impulsa la adopción entre los usuarios

El dinámico sector de los mercados de capital exige la utilización de herramientas potentes e intuitivas. La galardonada aplicación de Salesforce, que cuenta con una facilidad de uso que puede rivalizar con los sitios web preferidos de los consumidores, cumple con los estándares exactos de este sector. Y como Salesforce está disponible en línea, fuera de línea y a través de dispositivos móviles, tiene acceso en tiempo real a los datos de los clientes desde cualquier lugar del mundo de forma ininterrumpida. Al superar las expectativas de los usuarios, puede estar seguro de que Salesforce contará con altas tasas de adopción entre los usuarios, lo que llevará a su empresa al éxito en el CRM.

 

Plataforma común para los servicios y sistemas más críticos

salesforce.com ofrece una plataforma abierta y On-Demand para integrar los servicios y aplicaciones más importantes para su empresa con los datos de sus clientes. Con AppExchange, podrá incorporar servicios preintegrados de valor añadido para importar datos del mercado global e incluir noticias financieras directamente en Salesforce. También podrá utilizar la plataforma Force.com para integrar los sistemas back-office, como la facturación o la creación de informes sobre los clientes, en cuestión de un par de clics. Y con cada nueva versión de Salesforce o cuando actualice a una nueva edición del producto todo su trabajo de integración y personalización se conservará automáticamente.

 

El equilibrio entre colaboración y conformidad legislativa

Las empresas de los mercados de capital deben compartir datos para ofrecer a sus clientes un servicio rápida, a la vez que cumplen con las restrictivas normativas de instituciones como la Comisión de Valores y la Asociación Nacional de Intermediarios de Activos Financieros (NASD) de Estados Unidos. Con Salesforce, podrá regular el intercambio de datos entre los equipos de ventas, corros de contratación, analistas de investigación y comerciales de instituciones. Salesforce también realiza un seguimiento de actividades anteriores asociadas a distribuidores y clientes específicos. Estas funcionas eliminan los gastos indirectos administrativos y permiten que sus equipos se centren en impulsar su empresa.