El futuro del marketing
son las experiencias individuales de los clientes.

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El futuro del marketing son las experiencias individuales de los clientes.

La única plataforma que crea y gestiona las experiencias de los clientes.

  • Planifique, personalice y optimice la experiencia del cliente. 

    Conecte las interacciones desde cualquier canal o dispositivo, combinando datos y comportamientos de clientes para crear comunicaciones relevantes ofrecidas en tiempo real de acuerdo con las condiciones de los clientes. Satisfaga las necesidades, anticípese a ellas e indique a los clientes los pasos siguientes en su experiencia exclusiva con su marca.

  • Conozca a sus clientes. 

    Marketing Cloud integra todos sus datos en tiempo real, proporcionando la inteligencia basada en datos que necesita para conocer a sus clientes y lograr comunicaciones individuales altamente relevantes.

“El modelo de comunicación directa que hemos adoptado es fundamental para nuestro éxito”.

— Darren Carter, Vicepresidente, Marketing Relacional de Sony Computer Entertainment, Europa

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En la actualidad, con todo el mundo conectado, toda interacción con el cliente es importante. Marketing Cloud le ayuda a sacar el máximo partido de cada punto de contacto, ya que le ofrece las herramientas necesarias para gestionar la experiencia del cliente en todos los canales.

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