Plataformas de Cloud Computing

Las plataformas de Cloud Computing y la plataforma Force.com como servicio en concreto, ofrecen muchas ventajas en comparación con los modelos instalados tradicionales.

• La rentabilidad de Cloud Computing no tiene precedentes. Al eliminar la necesidad de realizar una inversión inicial, Force.com, la plataforma de Cloud Computing de salesforce.com, reduce al mínimo el riesgo que conlleva la implementación de aplicaciones empresariales como CRM, acortando en gran medida el camino hacia el éxito en CRM. Las implementaciones de Salesforce suelen realizarse en menos de un mes y rara vez superan los tres meses, en comparación con los 12 meses o más que se necesitaban para el software tradicional de cliente/servidor. Según un estudio reciente realizado por Triple Tree y la asociación Software and Information Industry Association (SIIA), las implementaciones de plataforma como servicio son entre un 50 y un 90 % más rápidas, con un coste total de la propiedad cinco o diez veces menor que el del software tradicional instalado.
• Plataforma como servicio es menos costoso, inicialmente y a largo plazo. Es sencillo saber por qué una solución de Cloud Computing multiusuario es más económica inicialmente. No hay que comprar, adaptar ni mantener ningún hardware; no hay que instalar sistemas operativos, servidores de bases de datos ni servidores de aplicaciones; no hay necesidad de consultores ni personal para gestionarlo o actualizarlo. Sin embargo, aún más importante es el ahorro a largo plazo. Gartner calcula que dos terceras partes del tiempo y el presupuesto de TI se emplea en el mantenimiento de la infraestructura y en la realización de actualizaciones. No es el caso de las plataformas de Cloud Computing. Las plataformas de Cloud Computing también tienen menos costes ocultos. Se realizó un estudio del coste total de la propiedad que supondría un proyecto con 50 terminales durante 5 años, en el que se tuvo en cuenta una serie de costes ocultos como los análisis de necesidades o el tiempo interno de inactividad. Este estudio demostró que el coste total de la propiedad de una solución instalada sería 2,5 superior al de una solución On-Demand.
• Las actualizaciones son muy simples gracias a Cloud Computing. Los clientes que ejecutan aplicaciones en plataformas de Cloud Computing se benefician de la instalación instantánea de las versiones nuevas, lo que significa que la versión de toda la base de clientes siempre es la más reciente. Puesto que las personalizaciones y las integraciones se conservan de una actualización a otra, las sesiones sobre gestión de cambios pueden centrarse en aprovechar inmediatamente las nuevas funciones e innovaciones disponibles con cada versión.
• Plataforma como servicio promete una mejor prestación de servicios. Debido a las enormes economías de escala del modelo de Cloud Computing y nuestra amplia experiencia en la prestación de servicios, la plataforma como servicio Force.com puede proporcionar niveles de servicio superiores a los que la gran mayoría de empresas podrían aspirar por sí mismas. Utilizamos las mejores tecnologías, políticas y procedimientos para garantizar la seguridad en las instalaciones, de las aplicaciones y de la red, para garantizar el máximo tiempo de funcionamiento y la disponibilidad continua, y para proporcionar un registro de rendimiento que nos enorgullece. Véalo por sí mismo: http://trust.salesforce.com.
• La capacidad de ampliación de Cloud Computing es mucho mayor. Las empresas de mayor éxito cambian y crecen continuamente: contratando nuevos empleados, procesando más transacciones, lanzando nuevos productos y servicios y completando fusiones y adquisiciones. Estos y otros numerosos eventos pueden alterar las necesidades empresariales de forma notable y repentina. El software empresarial tradicional es costoso de adaptar debido a la complejidad y al coste para adaptar cada nivel de hardware y software, que suelen requerir complicadas sustituciones del sistema y migraciones de datos. Los sistemas específicos de clientes desarrollados con J2EE, .NET o herramientas de código abierto resultan igualmente difíciles de escalar debido a dichos problemas de infraestructura y a los cambiantes o imprevistos requisitos del negocio. Gracias a Cloud Computing, Force.com, la plataforma como servicio de salesforce.com, crece y se adapta con sus cambiantes necesidades comerciales.
• La personalización se simplifica en gran medida con las plataformas Cloud Computing. Los usuarios de aplicaciones in situ no tienen otra opción salvo esperar semanas o incluso meses para poder aplicar pequeñas modificaciones. Force.com, la plataforma como servicio de salesforce.com se diseñó desde un principio para realizar personalizaciones básicas a la interfaz de usuario y los objetos de datos subyacentes que los usuarios empresariales pudiesen realizar en unos minutos, sin necesidad de conocimientos de programación. Sin la carga que supone tener que satisfacer las constantes solicitudes de pequeñas personalizaciones, el departamento de TI puede concentrarse en realizar personalizaciones más avanzadas, tales como asociar un comportamiento específico con objetos que se pueden activar mediante una amplia gama de eventos del sistema.
• Cloud Computing es más fácil para administradores. Con la plataforma como servicio Force.com y Salesforce CRM Software as a Service, los administradores pueden adaptar procesos y definir el modo en que los diferentes departamentos y grupos de trabajo ven los datos, al mismo tiempo que se aseguran de que los usuarios sólo puedan acceder a los datos para los que están autorizados.
• El valor real y la innovación se alimentan de las plataformas de Cloud Computing. Al eliminar los problemas relacionados con el desarrollo tradicional de aplicaciones, el modelo de Cloud Computing libera a los desarrolladores para que puedan centrarse en crear soluciones que proporcionen un valor empresarial real. salesforce.com ayuda a los desarrolladores con una gran cantidad de herramientas y recursos, incluyendo una herramienta de personalización instantánea, kits de herramientas para los entornos de desarrollo más populares y el lenguaje de programación Apex Code de Force.com, así como developer.force.com. La comunidad de Force.com ha crecido rápidamente, produciendo cientos de soluciones innovadoras de plataforma como servicio que están disponibles para los clientes de salesforce.com en el directorio AppExchange de Force.com, el popular mercado de salesforce.com de aplicaciones Software as a Service preintegradas.

La plataforma como servicio original: Force.com

Force.com, la plataforma como servicio de salesforce.com, no es sólo la tecnología que ofrece aplicaciones Salesforce CRM, es la forma más rápida de crear e implementar otras aplicaciones empresariales. Lo que antes necesitaba meses ahora se puede hacer en días o semanas, gracias al modelo de plataforma de Cloud Computing. A diferencia de una pila de productos de hardware y software diseñados de forma separada, Force.com acelera la innovación a través de un potente modelo de Cloud Computing fácil de utilizar. Ensamble aplicaciones con algunos clics del ratón, componentes y código, y luego despliéguelas instantáneamente en la plataforma como servicio de salesforce.com.

“En la actualidad empleamos el 63 por ciento de nuestro tiempo y nuestro presupuesto en servidores y sólo para tenerlos funcionando, es decir, se trata únicamente de un gasto que no tiene valor empresarial. Gracias a Force.com, podemos externalizar la infraestructura y centrarnos en innovar y crear un valor empresarial real." — Director de sistemas de información de una empresa incluida en la lista Fortune 1000

• Los desarrolladores y el personal de TI adoran la plataforma como servicio Force.com. Force.com conlleva la liberación de la carga constante que suponía el mantenimiento, la actualización y la adaptación de la infraestructura. Como resultado, se dispone de más tiempo para centrarse en el trabajo de desarrollo básico y crear un valor empresarial real.
• Los proveedores de software independiente también están encantados con la plataforma como servicio Force.com. salesforce.com no sólo ofrece la plataforma como servicio, sino un canal de marketing y distribución (el mercado AppExchange de Force.com) que coloca los productos que desarrollan los proveedores de software independiente en la plataforma de Cloud Computing Force.com al alcance de un conjunto de empresas altamente cualificadas que buscan soluciones de Cloud Computing.