El camino más rápido al éxito de integración
Con AppExchange, salesforce.com ofrece el único mercado de aplicaciones On Demand, incluyendo aplicaciones empresariales preintegradas y extensiones de CRM disponibles con un solo clic del ratón. Muchas de las más de 700 soluciones del mercado AppExchange son combinaciones de datos empresariales basados en los servicios Web. Estas soluciones muestran los datos de diferentes fuentes en un formato claro y directo, como pueden ser los paneles, mapas, gráficos interactivos y otras interfaces altamente interactivas. Impulsados por proveedores como Amazon, Google o eBay como servicios para los consumidores, los servicios Web han cambiado las expectativas de los usuarios; ahora se espera que el software sea intuitivo y fácil de usar.
Desde las extensiones de CRM a aplicaciones comerciales
Entre los ejemplos de combinaciones de datos disponibles se incluyen el marketing por correo electrónico, la gestión de datos, la gestión de pedidos, la configuración de productos y la analítica. Puede buscar entre las aplicaciones creadas por salesforce.com, clientes, desarrolladores y socios, realizar instalaciones de prueba de dichas aplicaciones, instalarlas con un solo clic y ejecutarlas en la plataforma Force.com junto con todas las aplicaciones On-Demand existentes. Mediante las herramientas de Apex, puede personalizar de forma rápida e instantánea estas soluciones y beneficiarse de una ventaja On-Demand clave: actualizaciones automáticas que no afectan a sus personalizaciones o integraciones.
Combinaciones de datos: El futuro de la integración ya ha llegado
Mientras las integraciones tradicionales se conectan y asignan a sistemas que suelen ser cerrados y patentados, los servicios web son, por definición, abiertos y accesibles. Como resultado, el intercambio de datos entre dos servicios web es tan sencillo como si estuvieran en el mismo equipo, con todas las ventajas de una plataforma multiusuario. Además, los servicios web pueden integrarse con los almacenes de datos y sistemas ERP existentes, lo que posibilita la creación de combinaciones de datos desde cualquier fuente.