Gestión de activos

Identificación de oportunidades de venta sugestiva y seguimiento de renovaciones

El conocimiento exacto de los productos que el cliente ha adquirido y tiene instalados es esencial en un servicio de ventas de primera clase. Gracias a Salesforce puede realizar un seguimiento de cuáles de sus productos ha adquirido cada uno de sus clientes. Y así podrá tener una perspectiva más amplia de las oportunidades de ventas al conocer los productos de la competencia que utilizan.

Información detallada de activos

Tenga un acceso inmediato a la información detallada de cada artículo comprado, incluyendo el número de serie, cantidad, fecha de compra, fecha de sustitución, etcétera.

Perspectiva de ventas

Proporcione a los representantes de ventas una perspectiva de renovación de productos y oportunidades de venta sugestiva y avíselos de los problemas que pueden tener los clientes con un producto concreto.


Seguimiento de la competencia

Realice un seguimiento de los productos de la competencia que utilizan sus clientes y tenga la oportunidad de sustituirlos por sus propios productos en un futuro.