Gestión de oportunidades

Aumento de la productividad de ventas y mayor número de negociaciones cerradas

La gestión de oportunidades permite que los equipos de ventas trabajen conjuntamente para cerrar negociaciones con mayor rapidez, al ofrecerles un único sitio para actualizar la información sobre negociaciones, realizar el seguimiento de eventos clave de las oportunidades y registrar todas las interacciones relacionadas con las oportunidades. Salesforce se puede personalizar para adaptarse a las metodologías y procesos internos de ventas, facilitando a los gestores el seguimiento de las oportunidades de ventas en curso.

Seguimiento de oportunidades

Realice un seguimiento centralizado de todos los datos relacionados con oportunidades de ventas, que incluya eventos clave, responsables de la toma de decisiones, socios, mensajes a clientes y el resto de la información personalizada propia de la empresa.

Metodologías de ventas

Estandarice el proceso de ventas en toda su organización personalizando Salesforce Partners para que respalde sus procesos exclusivos o utilizando las aplicaciones integradas de metodología certificada AppExchange procedentes de socios como Miller Heiman, SPI (Solution Selling) y The Complex Sale. Salesforce ha desarrollado específicamente estas aplicaciones y están comercializadas por los autores de las metodologías.

Seguimiento de productos

Realice un seguimiento de la información de producto de todas las oportunidades de venta, incluyendo cantidad, precio estándar, precio ofertado y códigos de producto. Además puede definir los programas de ingresos y cantidades de cada producto para reflejar las condiciones de pago y de entrega.   


Recordatorios de actualización de oportunidades

Utilice recordatorios por correo electrónico para garantizar que los equipos de ventas cuentan con información de oportunidades actualizada. Los administradores pueden configurar correos electrónicos automáticos y periódicos para su propio uso y el de sus equipos.

Seguimiento de la competencia

Realice un seguimiento de la competencia y los elementos clave de cada negociación. Incluya datos de la competencia en los informes de pérdidas y ganancias para comprender las tendencias de la competencia y conocer las nuevas amenazas.

Análisis de oportunidades

Analice fácilmente todas las oportunidades de ventas en curso, de modo que pueda identificar y eliminar con rapidez cualquier obstáculo en el ciclo de ventas, o bien establecer la causa de la disminución de las oportunidades de venta.

Procesos de ventas múltiples

Defina diferentes procesos de ventas y vistas para diferentes situaciones de ventas, ya sean unidades comerciales diferentes, distintas líneas de productos o canales de ventas diferentes.