Servicios de integración

Datos unificados y precisos en todas las aplicaciones

Comprendemos la creciente importancia de integrar sus procesos empresariales en todas las aplicaciones back-office y front-office de su empresa. Compartir la información sobre sus clientes en toda la organización le ayudará a aumentar la productividad de sus empleados e impulsar la máxima satisfacción de sus clientes.

Nuestras aplicaciones CRM de salesforce.com están estrechamente integradas, y nuestro equipo de servicios profesionales puede ayudarle a integrarlas con las otras aplicaciones de su empresa. Esto le permitirá compartir y mantener fácilmente la información vital sobre sus clientes.

Experiencia en servicios de integración

Los Servicios profesionales de Successforce siguen una metodología de implementación de proyectos estructurada. Utilizamos la API (Interfaz de Programación de Aplicaciones) de servicios web de Apex para integrar su aplicación de Salesforce con aplicaciones de terceros.

Nuestro equipo de servicios de integración está compuesto por expertos en las principales plataformas y tecnologías de integración, incluyendo plataformas de integración de aplicaciones de empresas; herramientas de extracción, transformación y carga; y servicios web para empresas. Como resultado, su empresa puede beneficiarse de datos unificados que siempre serán precisos en todas las aplicaciones.

Planificación de recursos empresariales

Los casos más comunes incluyen la integración con aplicaciones de planificación de recursos empresariales de SAP, Oracle y PeopleSoft, y se centran en flujos de procesos como:

  • Conversión de clientes potenciales en clientes
  • Conversión de oportunidades en pedidos
  • Creación de vínculos de configuración entre oportunidades y presupuestos
  • Sincronización de maestros de cuentas

Certificación

salesforce.com trabaja con proveedores líderes de aplicaciones para empresas con el objetivo de certificar la integración entre nuestras aplicaciones y las suyas.

Si desea información adicional sobre cómo podemos ayudarle a integrar sus procesos empresariales, póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas.