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Gobiernos
Creación de gobiernos para el siglo XXI
Los gobiernos de cualquier nivel se están transformando para trabajar mejor que nunca para el público e involucrar a los ciudadanos con independencia de dónde se encuentren. Apertura, transparencia y colaboración son elementos cruciales del orden del día, pero también lo son la agilidad, la capacidad de ampliación y la rentabilidad. Ahora es el momento de crear los gobiernos para el siglo XXI que merecen los ciudadanos.
Involucrar a las personas interesadas en sus planes
Las personas interesadas en estos temas usan cada vez más las redes sociales y debaten sobre el gobierno en la nueva plaza pública que es Internet. Es tiempo de revolucionar la forma en que los ciudadanos participan en la política y hacen oír sus voces. Hay que dar respuesta a las preguntas y hacer mejoras todos juntos. Use las redes sociales para que la voz de las personas interesadas y de los socios llegue hasta los gobiernos.
Evite la burocracia y aumente la productividad
Las agencias inteligentes están aumentando considerablemente la productividad con una red social interna privada y segura. Los resultados: todo, desde la localización y el aprovechamiento de la experiencia del personal, con independencia del lugar de residencia, hasta la resolución de problemas de forma colaborativa con otras agencias y socios.
Creación de aplicaciones para potenciar su agencia
Hay muchos datos en los sistemas antiguos de la mayoría de las agencias, pero nadie los puede encontrar cuando se necesitan. Es posible liberar esta valiosa información y fomentar la innovación recurriendo de forma rápida a potentes aplicaciones sociales que respalden el objetivo fundamental de un gobierno por una fracción del coste habitual. Al igual que hacen las decenas de aplicaciones que el Texas Department of Information Resources ha creado para mejorar sus operaciones.
Transformación de los servicios con las redes sociales
Los sitios Web interactivos y sociales están elevando las expectativas de los consumidores en todas partes, y las personas también esperan cada vez más que los servicios gubernamentales en los que confían también se vuelvan sociales. Hay presiones para que se ofrezca un servicio más personalizado y acceso a respuestas desde cualquier lugar y para que se dote a la comunidad de lo necesario para dar el salto y colaborar. Agencias como NJ TRANSIT están liderando la transformación de los servicios públicos.
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