Community Cloud

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Connectez clients, partenaires et employés

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Communauté client
 
 
Le prix est basé
sur le volume

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Collaboration Chatter

Fils, groupes, profils, questions et réponses
Fichiers et Files Connect

Gestion des communautés

Modération et analyse
Réputation et promotion

Intelligence sociale

Recommandations et rubriques
Optimisation des moteurs de recherche

Données d'entreprise

Escalade de cas
Connaissances lecture seule)

Personnalisation

Stratégie de marque sur mesure et fonctionnalités mobiles
Concepteur et modèles de communauté Lightning

Plateforme

Flux de travail et identité
Services API
10 objets personnalisés

 
Communauté de partenaires
 
 
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Communauté client
fonctionnalités PLUS
Automatisation de la force de vente

Piste, contact, gestion de compte
Suivi des opportunités
Suivi des tâches et des événements
Devis et commandes
Rapports et tableaux de bord personnalisables

Contrôles du partage de données

Règles de partage
Autorisations en fonction du rôle
Capacités d'administration déléguée

Marketing et contenu

Courriels de masse
Campagnes
Bibliothèques de contenu

 
Applications et communauté d'employés
 
 
Seulement
$25

USD/utilisateur/mois†
(facturé annuellement)

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Données d'entreprise

Cas*
Gestion des comptes et des contacts
Connaissances lecture seule)
Rapports et tableaux de bord personnalisables
Suivi des tâches et des événements

Personnalisation

Stratégie de marque sur mesure et fonctionnalités mobiles
Concepteur et modèles de communauté Lightning

Plateforme

Flux de travail et identité
Services API
Autorisations en fonction du rôle
10 objets personnalisés

* Cas pour Applications et communauté d'employés limités aux opérations internes et aux employés. Ne pas utiliser pour les cas clients.

† Prix canadiens disponibles sur demande

Télécharger la fiche technique Community Cloud. 

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