Tuck School of Business


"Nous travaillons sur une base individuelle avec les étudiants à l’aide de Chatter pour les préparer à une carrière retentissante."

-Stephen Pidgeon
Codirecteur, Développement professionnel

Tuck collabore avec les étudiants individuellement pour les aider avec leur plan de carrière

Dans un marché du travail aussi concurrentiel, les étudiants en affaires sont ouverts à toute l’aide qu’ils peuvent obtenir pour trouver des stages et des emplois une fois diplômés. L’école Tuck School of Business at Dartmouth, l’une des plus petites écoles parmi les 10 principales écoles de commerce, est fière des relations étroites qu’entretiennent la faculté et le centre de développement professionnel avec leurs étudiants. Tuck recourt à Salesforce Chatter pour collaborer avec des centaines d’étudiants et des milliers de diplômés – en plus de procurer une planification de carrière personnalisée qui assure une longueur d’avance à ses étudiants.

« Auparavant, nous écrivions des bulletins d’information pour communiquer avec les diplômés et les étudiants, et tout le monde recevait la même information », explique Stephen Pidgeon, codirecteur, Développement professionnel. « Grâce à Chatter, nous personnalisons les communications avec chaque étudiant, et nous répondons même à des besoins de renseignements extrêmement précis. »

Les étudiants testent Chatter avant l’orientation, c’est justement ainsi que les nouveaux étudiants connaissent les services disponibles en matière de carrière. Le bureau de développement professionnel utilise aussi Chatter pour transmettre certains renseignements et certaines occasions directement au public visé, tel que le club de marketing, les hispanophones ou les étudiants à la recherche de postes à l’international. « Notre interaction personnelle est la marque de commerce de Tuck, et c’est bien ce que nous craignions perdre à nos débuts avec Chatter » précise Pidgeon. « Nous avons plutôt connu l’effet contraire. Chatter nous a permis d’approfondir nos interactions. »

Établir la liaison entre les besoins professionnels et les ressources universitaires

Salesforce permet en outre aux étudiants de trier la mine de renseignements disponibles de la communauté élargie de Dartmouth afin de trouver ce qui les intéresse ou qui est pertinent. Des pages, s’apparentant à des listes de lecture, créées par le bureau de développement professionnel, colligent des renseignements sur des entreprises en particulier, notamment des aperçus d’industries, des ressources, des postes à pourvoir, des contacts d’anciens élèves et plus encore. « Nous facilitons la recherche du marché du travail pour nos étudiants », explique Pidgeon. « Ainsi, ils peuvent suivre le cheminement de carrière qui leur convient et décrocher le poste qu’ils désirent vraiment. »

Tuck School of Business at Dartmouth
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