Clients Data.com

 
 
Bespoke Collection

Bespoke Collection

Secteur : Manufacturier
« Data.com contribue à la croissance de notre entreprise. »

Aperçu de la société

Bespoke Collection est une maison de vin fin et une galerie d’art contrainte de créer ses propres occasions de manière à se démarquer et à prospérer dans un marché extrêmement concurrentiel. Le succès dépend de l’identification et du recrutement des bons clients et partenaires et de s’assurer leur fidélité.

Solution

Fort de millions de contacts et de comptes, d’un outil de recherche et de segmentation précis, Data.com aide Bespoke à trouver les partenaires parfaits pour maintenir l’essor de son entreprise.

Résultats

  • Bon de 30 % de la productivité commerciale
  • Hausse de 18 % des occasions de vente
  • Reprise de 9 % du taux diffusion des campagnes

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Clairmail

Clairmail

Secteur : Service et logiciel de haute technologie
« Data.com nous donne les moyens de prendre les devants sur la concurrence grâce à des mises à jour à la minute près. »

Aperçu de la société

Dans le contexte du secteur bancaire mobile en évolution, Clairmail a eu du mal à trouver des données à jour et précises sur des clients éventuels et des entreprises. Et il était encore plus difficile de les tenir à jour. Par conséquent, les représentants commerciaux consacraient trop de temps à nettoyer des données incomplètes et, pour le moins, incertaines qu’à des activités de vente.

Solution

Data.com élimine les dossiers périmés, ajoute les détails manquants et tient les données nettes, complètes, accessibles sur le champ. Affranchis de ces tâches, les représentants de Clairmail s’emploient à vendre.

Résultats

  • Hausse de 15% du volume d’appels et de ventes
  • Taux de 20% des nouvelles affaires tirées de Data.com
  • Part de 32 % des revenus attribuables à Data.com

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Coraid

Coraid

Industrie : Matériel haute technologie
« J’adore avoir accès à une base de données de contacts qui est constamment mise à jour. »

Aperçu de la société

Pour maîtriser la croissance de ses dossiers, la société de stockage de données prometteuse Coraid a créé une base de données de contacts commerciaux à partir de zéro. Ses contacts devaient être de qualité, ciblés avec précision et à un prix raisonnable. D’autre part, il lui fallait un moyen de maintenir les données nettes, complètes et actuelles en tout temps.

Solutions

Data.com propose à Coraid plus de 30 millions de contacts de qualité parmi lesquels choisir et assure leur mise à jour, leur précision et leur accès instantané dans le nuage.

Résultats

  • En un an, 95 000 contacts de Data.com ajoutés à la base de données B2B
  • Une part de 62 % des clients éventuels est tirée de Data.com
  • Réalisation d’un RCI de 1,208 %

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Internap

Internap

Industrie : Haute technologie
« L’utilité des données que procure Data.com permet à nos représentants commerciaux d’agir immédiatement. »

Aperçu de la société

Internap fournit des services d’infrastructure informatique tels que la livraison, la colocalisation et l’hébergement géré. Plus de 2 700 clients de partout au monde comptent sur Internap pour atteindre leurs objectifs d’affaires sur Internet.

Défi

  • La direction désirait une solution qui aiderait son armée de 80 représentants commerciaux à attirer de nouvelles affaires et à augmenter le pipeline des ventes.

Solutions

  • Nettoyage de dossiers incomplets et imparfaits
  • Les services de vente et de marketing partagent aisément des contacts formels, actuels et complets
  • L’intégration dans Salesforce procure une vue complète unique de l’ensemble de l’entreprise

Résultats

  • Les représentants commerciaux sont désormais capables d’identifier rapidement les bons contacts
  • Les cycles de vente sont raccourcis
  • Le pipeline a pris de l’expansion
  • Les taux de conclusion sont dynamisés
  • L’augmentation de la productivité au chapitre des ventes. Avant Data.com, près de 5 pour cent du temps voué à chaque occasion était réellement passé à nettoyer les données
  • L’adoption à l’échelle globale a été réalisée grâce à la convivialité de Salesforce et Data.com

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Ariba

Ariba

Secteur : Service et logiciel de haute technologie
« Data.com a haussé la productivité et l’efficacité des représentants commerciaux dans leurs activités quotidiennes. »

Aperçu de la société

Ariba est un fournisseur de solutions infonuagiques proposant des applications qui automatisent l’achat, assistent pour cibler les fournisseurs idéaux et gèrent le sourçage d’entreprise.

Défi

  • L’entreprise devait combler des écarts dans les renseignements sur les clients
  • Les représentants commerciaux désiraient étendre leurs recherches jusqu’aux comptes des clients pour obtenir des contacts supplémentaires aux fins de création d’un pipeline.

Solutions

  • Trouver rapidement des contacts dans des comptes donnés
  • Disposer à faire preuve d’une diligence supérieure avant les premières rencontres avec les clients potentiels et être plus efficaces au cours des appels commerciaux.

Résultats

  • Une augmentation de la productivité et de l’efficacité de l’équipe des ventes
  • Des gains de contacts par le biais des comptes, notamment au-delà des cadres dirigeants
  • Des taux de conclusions améliorés
  • Une hausse de 41 % des pipelines qualifiés
  • Un ciblage raffiné des campagnes par courriel produisant de nouvelles occasions d’affaires

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Enterasys

Enterasys

Industrie : Matériel haute technologie
« Nos campagnes explosent grâce à Data.com. »

Aperçu de la société

Enterasys Networks est un fournisseur réputé à l'échelle mondiale d’infrastructure de réseau sans fil et câblé ainsi que de solutions de sécurité.

Défi

  • Temps improductif à chercher des renseignements manquants aux dossiers
  • L’entreprise avait besoin d’un outil d’enrichissement des données pour aider son équipe des ventes à optimiser les revenus et le pipeline.
  • Elle avait besoin de nouveaux contacts nets pour créer un pipeline de marketing et étendre ses recherches.

Solutions

  • Elle s’est procuré des licences Data.com pour toute son équipe des ventes.
  • Des mises à jour des clients éventuels, des contacts et des comptes s’effectuent la nuit.
  • Des contacts nets, complets et précis servent à la prospection de clientèle.
  • Les nouveaux contacts nets obtenus de Data.com sont utilisés pour les listes de marketing.
  • Jumelé à Marketo, Data.com procure des fonctions de marketing en boucle fermée.

Résultats

  • Le pipeline géré par Data.com a atteint une valeur de 1,4 milliard de dollars.
  • Des dossiers exhaustifs ont fait gagner un temps précieux, notamment en diminuant la recherche supplémentaire.
  • Tous les contacts associés à des occasions ont été optimisés par les données Data.com.
  • Les pipelines s’approvisionnent directement dans Data.com par au moyen de liste de prospection et de marketing dont la valeur s’établit à 2,9 millions de dollars.
  • Les revenus provenant des services gérés ont atteint 548 millions de dollars.
  • Les revenus provenant de l'approvisionnement représentent 1,7 million de dollars.
  • Un important RCI a été dégagé des campagnes de marketing alimentées par Data.com.

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Vanella Group

The Vanella Group

Industrie : Services aux entreprises
« Data.com fournit l’accès le plus rapide qui soit aux données d’une pertinence hors pair.! »

Aperçu de la société

En tant que premier fournisseur de services de création de pistes pour les entreprises de technologie, The Vanella Group, Inc. subi une pression constante pour trouver des volumes imposants de données commerciales de premier ordre à un prix abordable. La société dépend également de listes de marketing très ciblées pour faire croître ses propres activités.

Solutions

Selon The Vanella Group, les données de Data.com sont nettes, complètes, faciles à utiliser et économiques, et cela, plus que toute autre source.

Résultats

  • Engagement des clients potentiels 40 % plus rapidement qu’auparavant
  • Hausse de 25 % à 40 % de la productivité
  • Application d’une tarification ouverte à hauteur de 30 %

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Brainshark

Brainshark

Industrie : Services aux entreprises
« Les données les plus récentes haussent le taux de réussite de nos campagnes de marketing. »

Aperçu de la société

Brainshark, chef de file en présentations de vidéo en ligne et mobile, complète son processus par des campagnes hebdomadaires ciblées.

Solutions

Chaque semaine, Brainshark trouve 50 000 contacts nouveaux et segmentés pour alimenter les campagnes de marketing axées sur une région géographique précise, une zone verticale ou fonctionnelle.

Résultats

  • Hausse de 100 % des occasions sûres de marketing depuis l’implantation de Data.com
  • Data.com alimente 40 % des nouvelles occasions d’affaires
  • 50 % plus d’affaires conclues à l’aide de Data.com par rapport à d’autres sources
  • Réalisation d’un RCI de 3000 % en utilisant Data.com pour décrocher des comptes et les faire croître

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Motorola Solutions

Motorola Solutions

Industrie : Haute technologie
« Data.com a considérablement amélioré la confiance que nous accordons aux données. »

Aperçu de la société

Depuis 1928, Motorola Solutions s’est engagée à innover dans le domaine des communications et de l’électronique. Les radios bidirectionnelles de l’entreprise sont populaires dans les secteurs gouvernemental et public, mais Motorola Solutions doit se mesurer à une concurrence féroce dans les industries de vente au détail, de l’énergie et de la fabrication. Pour gagner ces marchés plus ou moins nouveaux, Motorola Solutions devait améliorer sa base de données de marketing et développer de nouvelles pistes de clients ciblées.

Solutions

Motorola Solutions s’est tournée vers Data.com pour actualiser sa base de données de marketing et s’y appuyer. Elle a collationné sa base de données de marketing comportant 332 000 entrées avec Data.com de façon à ajouter et nettoyer ses données. Aussi, elle a gagné 10 000 nouveaux clients potentiels nets dans le secteur vertical stratégique de l’énergie.

Résultats

  • Amélioration considérable de la confiance accordée aux données
  • Part de 53,6% de la base de données de marketing améliorée ou abandonnée
  • Capacité de livraison de courriel supérieure à 90 %
  • Hausse de 21 % de la conversion de formulaires provenant de courriels

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DocuSign

DocuSign

Industrie : Haute technologie
« Nous disposons de beaucoup de temps à nous concentrer sur la vente plutôt que sur la recherche. »

DocuSign, le numéro un en matière de signatures numériques, recherchait un outil pour lui inspirer une stratégie de marketing externe et alimenter une prospection commerciale. Bénéficiant d’un taux de 87 % de capacité de livraison et de contacts à tous les échelons des entreprises cibles, l’équipe de marketing de DocuSign est en mesure de rejoindre les personnes appropriées dans les bonnes entreprises de manière à lancer des campagnes dynamiques et proactives. Les représentants commerciaux établissent les bons liens dans leurs comptes plus vite que jamais.

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Kelly Services

Kelly Services

Industrie : Services aux entreprises
« Data.com est mon outil de vente favori. »

Kelly Services, un des principaux fournisseurs de main-d’œuvre, a choisi Data.com pour doter ses représentants commerciaux et représentants en marketing de pleins pouvoirs. Les représentants avaient pour mandat de développer vigoureusement les pistes au sein des régions géographiques à l’aide de Data.com. Seulement la moitié des représentants de Kelly Services utilisait l’outil, ils ont toutefois réussi à réaliser un rendement du capital investi de 18 à 1 en l’espace de deux mois.

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CareerBuilder

CareerBuilder

Industrie : Services aux entreprises
« Nos représentants commerciaux gagnent plusieurs heures par semaine grâce à Data.com. »

CareerBuilder offre des solutions variées dont profitent les services d’entreprise. Pour y arriver, ses représentants commerciaux ont fait appel à différents types d’acheteurs allant des ressources humaines aux technologies de l’information, aux ventes et aux opérations. Data.com appuie l’équipe de vente de CareerBuilder en accordant à l’équipe la possibilité d’améliorer la pénétration des comptes. Les représentants ont la capacité de découvrir de nouveaux acheteurs et budgets au sein des comptes en profitant d’une panoplie de titre de fonctions de contacts de Data.comet cela dégage près de quatre heures par représentant chaque semaine.

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Cushing

Cushing

Industrie : Services aux entreprises
« Mon équipe est vraiment mordue de Data.com! »

Entreprise de communications, imprimées et numériques, Cushing souhaitait dynamiser le marketing et hausser la productivité au chapitre des ventes. Elle savait qu’elle devait d’abord améliorer la qualité des données de CRM. En premier lieu, Cushing avait mandaté une équipe afin qu’elle nettoie et vérifie sa base de données avant de faire appel à Data.com. Data.com lui permet de garder les données de CRM nettes, réduisant grandement le temps passé à vérifier les renseignements des contacts. En outre, Cushing s’est appuyé sur Data.com pour segmenter de façon stratégique sa base de données aux fins de créations de campagnes optimisées et pour donner de pleins pouvoirs de prospection à ses représentants en leur donnant accès à des contacts complets et actuels.

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Great Place to Work

Great Place to Work

Industrie : Services aux entreprises
« Data.com est un multiplicateur de force. »

Aperçu de la société

Great Place to Work, experte du développement de cultures d’entreprises sûres à l’échelle mondiale et artisane de la liste des 100 meilleurs lieux de travail de Fortune, cherchait une façon optimale de maintenir les données des CRM et de s’approvisionner de données relatives aux ventes et au marketing.

Solutions

Data.com Corporate développe la puissance aux fins de prospection commerciale et de création de listes de clients potentiels, tandis que Data.com Clean confirme les normes élevées de Great Place to Work en matière d’intégrité des données.

Résultats

  • Nettoyage et ajout à hauteur de 80 % des pipelines et de 60 % de la base de données CRM
  • De une à deux heures de moins par semaine à consacrer à la prospection et au nettoyage des CRM
  • Capacité de livraison de courriel de 92,7 %
  • RCI rapide en fonction des économies de coût

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Comcast

Comcast

Industrie : Communications et médias
« Data.com est essentiel au succès de mon équipe. »

Comcast Business Services était en plein essor. Un à un, les représentants commerciaux se dotaient de Data.com pour optimiser leurs efforts de prospection. Ils en étaient si mordus qu’ils se procuraient l’outil avec leur propre argent. Finalement, Comcast a accédé aux nombreuses demandes des gens sur le terrain et a déployé Data.com pour le rendre accessible à ses 500 représentants commerciaux. À l’heure actuelle, les représentants de Comcast ont haussé l’efficacité de leurs ventes en disposant des données les plus à jour au sein même de Salesforce.

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Huntington National Bank

Huntington National Bank

Industrie : Services financiers
« Être en mesure d’obtenir les meilleures données de D&B au sein de Salesforce constitue pour nous un gain énorme. »

L’institution Huntington National Bank est la principale filiale de Huntington Bancshares Incorporated, une banque régionale basée en Ohio, dont les actifs s’élèvent à 57 milliards de dollars. Fondée en 1866, Huntington National Bank est une banque commerciale multiservice pour les consommateurs et les petites entreprises, proposant une vaste gamme de services et de produits financiers.

Les principaux circuits de distribution de la banque comprennent un réseau de plus de 660 succursales et une foule d’autres circuits alternatifs, notamment des services bancaires sur internet, mobiles, par téléphone et plus de 1 300 guichets automatiques.

Un accès à des données enrichies sur les comptes et les contacts lui était nécessaire pour alimenter les ventes et le marketing de sa clientèle commerciale et de petites entreprises. Après avoir évalué diverses solutions, dont OneSource, la banque a choisi de travailler avec Data.com.

Solutions

Huntington National Bank a outillé son personnel de 300 spécialistes en affaires de Data.com Premium aux fins de prospection au sein de leur flux de travail quotidien dans Salesforce CRM. De plus, Huntington National Bank accède à des données commerciales très ciblées pour assurer le succès des campagnes de marketing par courriel et de publipostage.

Résultats

  • Les spécialistes en affaires effectuent ainsi leur propre prospection en accédant aisément aux meilleures données tirées de leur flux quotidien, suralimentant leur productivité.
  • Capacité de ventes croisées et incitatives dans les comptes affaires existants
  • Identification et ciblage des occasions toutes nouvelles pour les nouveaux comptes affaires
  • Filtrage et organisation de nouvelles affaires grâce à l’accès aux champs de compte D&B comprenant le risque de délinquance
  • Grande visibilité et suivi centralisé des activités de prospection avec l’intégration complète de Salesforce CRM

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