Service rapide. Clients heureux.

Grâce à l'application de service à la clientèle tout-en-un de Desk.com, votre petite entreprise peut offrir un service rapide et utile. C’est un service à la clientèle simplifié, de façon à accélérer votre croissance.

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Service rapide.
Clients heureux.

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Soyez opérationnel en quelques heures seulement.

  • Aidez les clients plus rapidement. 

    Les clients ne veulent pas patienter avant d’obtenir une réponse. Desk.com est prêt à l’emploi, vous pouvez donc être opérationnel rapidement, gérer des cas et aider les clients plus rapidement que jamais.

  • Prenez des décisions éclairées. 

    Obtenez les perspectives commerciales nécessaires pour une équipe de soutien de pointe, la création de produits exceptionnels et la prise de décisions commerciales éclairées. En réunissant toutes vos données, vous livrerez une expérience hors pair, à tout coup.

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Centre d’assistance Pandora, optimisé par Desk.com
Centre d’assistance Pandora, optimisé par Desk.com

Faites croître votre entreprise en un temps record.

  • Aidez les clients à s’aider eux-mêmes. 

    Nombreux sont les clients qui préfèrent trouver eux-mêmes les réponses. Quoi de mieux que de leur donner accès à votre base de connaissances par l’entremise d’un site libre-service officiel. Accessible sur leurs appareils mobiles.

  • Évoluez facilement au rythme de votre croissance. 

    Assurez-vous de profiter du tarif flexible qui permet à tous les membres de votre entreprise d’apporter sa contribution. Pour une personnalisation encore plus poussée, faites une mise à niveau vers Service Cloud.

« Mon objectif clé est de connecter
tous les employés au sein de l'entreprise.»

— Martin Lorentzon
Fondateur et président

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« Desk.com nous aide à livrer un soutien hors pair avec une touche personnelle et humaine. »

JARED SIMON
HotelTonight COO and Co-Founder

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« Parce que nous nous engageons à interagir de personne à personne avec eux, nos clients savent que leur voix est entendue. »

LAURIE BRESCOLL
Experte en soutien à la communauté, SoundCloud

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